Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein schönes Boutique Hotel direkt am Strand. 4 Sterne! Pool sehr flach und schön angelegt, aber zum Schwimmen nicht geeignet.
Die Zimmer sind klein- ohne separates Bad. Dusche und WC sind seperst und gehen direkt vom Zimmer ab. Waschbecken befindet sich im Flur! Es gibt keinen Kleiderschrank nur Stangen!!! Es sind eher Zimmer aus einen Boutique Hotel und für kürzere Aufenthalte geeignet. Leider könnten wir vom Bett aus nicht das Meer sehen, weil die Anordnung des Bettes falsch war. Bei einem 5 Sterne Hotel mit Sea view ist der Blick vom Bett auf das Meer ein Muss!
Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich! Leider gab es die Weine aus dem Buffetbereich nach Schließung nicht in der Bar, so dass ein anderer ausgewählt werden müsste. Ebenfalls nicht professionell. Das a la carte Restaurant war vom Ambiente sehr schön. Die Auswahl der Gerichte sehr überschaubar und zum Teil nicht zu haben. Keinen Catch of the day ohne Vorbestellung, kleine Hummergerichte oder Turf & Surf im 5 Sterne Hotel ist leider sehr schade.
Der Service war sehr, sehr freundlich und hilfsbereit, aber zum Teil nicht professionell!
Vom Airport Heraklion leider sehr weit, so dass kostbare Urlaubszeit verloren geht. Ausflugsziele sind im Umkreis von 15-30 Minuten Fahrtzeit mit dem Taxi oder Mietwagen gegeben. Zu Fuß ist im Sommer bei Hitze nichts zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ebenfalls zu wenig! Der Sporttrainer war sehr gut, v.a Wassergymnastik. Leider ein zu kleiner und geschlossener Fitnessraum. Entspricht auch nicht 5 Sternen. Crosstrainer & Laufbänder oder Fahrrad wäre Outdoor im Bereich der Tischtennisplatte gut. Dort wäre sogar Meerblick beim Sport.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Susanne, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel zu teilen. Ihre Gedanken und Meinungen sind uns sehr wichtig und helfen uns dabei, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Lage gut gefallen hat und Sie sie mit 4 von 6 Punkten bewerten. Allerdings verstehen wir, dass die Entfernung vom Flughafen Heraklion für Sie etwas weit war und die Transportmöglichkeiten zu nahegelegenen Attraktionen für Sie unpraktisch gestaltet waren. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die durch das heiße Wetter während Ihres Besuchs entstanden sind und zu Schwierigkeiten beim Laufen in der Sommerhitze geführt haben. Bezüglich der Zimmer schätzen wir Ihr ehrliches Feedback. Unsere Zimmer sind darauf ausgerichtet, ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, aber wir bedauern zu hören, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Kommentare werden wir für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen, um den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Unser Team steht stets zur Verfügung, um Gäste bei besonderen Anfragen oder Anliegen zu unterstützen, und wir entschuldigen uns, wenn dieser Service zu bestimmten Zeiten nicht Ihren professionellen Erwartungen entsprochen hat. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Essen in unserem Hotel geschmeckt hat und Sie es positiv bewertet haben. Wir sind stolz darauf, Ihnen eine vielfältige und köstliche kulinarische Erfahrung bieten zu können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bei der Wein-Auswahl und die begrenzten Optionen in unserem À-la-carte-Restaurant. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es nutzen, um unseren Speiseservice zu verbessern. Was den Sport und die Unterhaltung betrifft, schätzen wir Ihr Feedback und freuen uns, dass Ihnen die Wassergymnastik und der Sporttrainer gefallen haben. Wir werden Ihre Vorschläge prüfen, um die Fitnessmöglichkeiten zu erweitern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, das uns dabei hilft, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüsse Die Gästebetreuung
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