Pepper Sea Club Hotel - Adults only

Nettes, sehr stylisches Hotel in Strandlage; nettes aber zu geringes Personal, relativ gutes Essen; sehr schöne Anlage

Sehr stylisch und mit viel elektronischem Schnickschnack ausgestattete Zimmer. Die Betten waren Top, das Zimmer aber sehr klein und unpraktisch. Für Kleider gibt es keine Schränke und für einen Aufenthalt über ein Wochenende hinaus findet man keine ausreichenden Ablageflächen für Kleider und Abstellmöglichkeiten für die Koffer. Ordnung zu halten ist hier unmöglich. Der Toilettenraum ist sehr klein und es ist auch für Menschen mit "normaler Figur" eine Kunst, die Tür zu schließen. Zumindest hier erwartet man doch etwas Privatsphäre.

Das Essen war gut, aber für ein 5-Sterne Hotel hätte ich mehr erwartet. Der Fisch und das Fleisch waren teilweise trocken und was den Geschmack angeht, sehr wechselhaft. Mal wirklich prima, mal eher schlecht. Vom Hotel wird ein Dresscode für das Abendessen ausgegeben (lange Hosten, gepflegte Bekleidung, keine FlipFlop ,,,). Leider halten sich etliche Gäste nicht daran und das Hotel legt offensichtlich auch keinen Wert darauf, dass ein gepflegtes Auftreten erwünscht ist. Das machen andere Hotels dieser Klasse deutlich besser. Da wird der Gast eindringlich darauf hingewiesen und der Zutritt ggfls. auch nicht gestattet. Es waren offensichtlich lediglich zwei ausgebildete Bedienungskräfte vorhanden, ansonsten nur junges und unerfahrenes Aushilfspersonal. Die beiden hauptamtlichen Kräfte waren haben das bestmöglichste getan, die Aushilfen unter Kontrolle zu halten. Hierunter litt natürlich die Servicequalität enorm. Ein großes Lob an die beiden völlig überforderten Damen und ein großer Respekt für die Arbeit!

Das Hotel liegt zwar direkt am Strand, der als angegebene Sandstrand war jedoch zumindest in der ersten Aufenthaltswoche komplett mit großen und kleinen Kieselsteinen bedeckt und das Meer konnte nur mit Badeschuhen erreicht werden. Mutmaßlich auf Grund von Kundenanregungen wurden die Steine in der zweiten Aufenthaltswoche weggeschafft und der Sandstrand kam zum Vorschein. Hier kann man daran erinnern, dass pro Nacht im Hotel eine Touristensteuer erhoben wird, welche man für solche Maßnahmen verwenden könnte. Der nächstgelegene Ort ist in etwa 15 Minuten Fußmarsch zu erreichen. Der Weg führt über eine eher schlecht ausgebaute, mäßig befahrene Straße und ist nachts zumindest zum Teil unbeleuchtet. Hier empfiehlt sich eine gute Taschenlampe. Vom nächstgelegenen Flughafen Chania waren es ca. 45 Minuten Anfahrt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Abendprogramm war grundsätzlich gut, jedoch war die Musik für die vorhandene Anlage viel zu laut. Unterhaltungen im Barbereich waren auf Grund der Lautstärke leider nicht möglich. Die Musikanlage sollte verbessert werden. Die Band des Freitagsprogramms hat gezeigt, dass das geht. Die wirklich guten anderen Akteure litten unter der für die Ablage viel zu hohen Lautstärke. Das Angebot der Liegen war auf der einen Seite zu gering, auf der anderen Seite waren mehrere Liegeinseln und Liegeflächen vorhanden, für welche zusätzliche gebühren erhoben wurden und dadurch nicht genutzt wurden.