Alle Bewertungen anzeigen
Karl-Heinz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 2 Wochen • Strand
Wir bei Ihnen einen schönen Urlaub verbracht.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Gesamtanlage kann man als gelungen bezeichnen. Ein sehr schöner Garten. Schade, dass es keinen Sandstrand gibt.


Zimmer
  • Gut
  • Unsere Junior Suite war mit allem ausgestattet. Eine kleine Abstellmöglichkeit könnte noch ergänzt werden. Die Betten waren super. Wir haben gut geschlafen. Im Bad könnte es ein bisschen heller sein


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ein kulinarischer Genuss. Es war immer ausreichend in vielen Geschmacksrichtungen vorhanden. Das Personal sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.


    Service
  • Eher schlecht
  • Sehr freundlicher Empfang. Bei der Pkw Vermittlung kann man sich auf Euch nicht verlassen. Mir ist ein Auto zu überhöhten Preis und ohne TÜV vermittelt worden. Auf meine Beschwerde ist mir von Ihrer Seite nur erklärt worden, dass es so ist. Bei anderen Urlauben sind mir seitens der Hotels immer seriöse Anbieter empfohlen worden. Es geht mir nicht um den niedrigsten Preis. Aber 100% mehr wie alle anderen Anbieter in der Region ist Abzocke.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt zu weit von einer Ortschaft entfernt. Ohne Pkw kommt man nicht weg. Wir haben für 6 Tage einen Pkw gemietet, so dass wir diverse schöne Ausflüge machen konnten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage sehr schön, aber mit 1,10 Meter Wassertiefe ist es zu flach. Die Lage des Wellnessbereich sollte aus dem Keller an einen anderen Standort versetzt werden. Es riecht manchmal dort unangenehm. Das Personal war sehr nett.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Karl-Heinz, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns insgesamt genießen konnten – besonders die Gartenanlage, Ihre Suite und unsere kulinarischen Angebote. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit dem Mietwagenanbieter nicht zufriedenstellend war. Die vermittelten Fahrzeuge stammen von externen Partnern, auf deren Preisgestaltung und Standards wir leider nur begrenzten Einfluss haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir jedoch sehr ernst und werden sie nutzen, um unsere Empfehlungen künftig noch sorgfältiger zu prüfen. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht unter noch besseren Umständen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Pepper Sea Club Hotel-Team

    Offizielle Hotel Homepage