Bei der Auswahl des Hotels wird man mit 5 Sternen gelockt und maßlos betrogen!! Die sicher einstmals schöne Anlage entspricht insgesamt nicht mehr der Kategorie von 5 Sternen. Wir fühlen uns betrogen, denn so viel Schmutz und Baufälligkeit, Schimmel, Rost und abgefraktes Mobiliar auf einer Stelle von der Lobby bis zur Strandliege über die Serviereinrichtungen in den Außenbereichen von Snackbar und Speiserestaurant, .... unglaublich. Wir haben immer geglaubt, so etwas gibt es nur im Fernsehen. Leute, lasst die Hände weg von Kemer!!!!!!!

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Oktober 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Heike
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, hiermit bedanken wir uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unser Hotel bewertet haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. All die durch die Gaeste geschilderten Kritiken werden prezise bearbeitet und seitens der verantwortlichen Abteilung Verbesserungsmassnahmen getroffen. Mit freundlichen Grüssen.

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