Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
es war für uns der zweite Aufenthalt und diesmal mit Freunden und ich kann nur sagen ich habe mich geschämt! Der erste Aufenthalt war wirklich schön aber wie ein Hotel so abbauen kann ist mir unerklärlich ! Kein Service nur falsche Versprechungen und Flexibilität sieht anders aus ! Man hat das Gefühl die Zeit ist stehen geblieben und es hat sich nichts verändert es existieren die gleichen Baustellen! ( 3 Jahre ) ! Gesundheitsschädigungen incl. in diesem Hotel Preis -Leistung stimmt absolut nicht und auch keine Bemühungen Gäste zufrieden zu stellen !!!!
Monat September Außentemperatur 18 Grad Heizung ? = Fehlanzeige ist nicht !!! Ausgestellt und keine Ahnung wann die Heizung in Betrieb genommen wird! Es gibt schließlich einen Ölradiator im Zimmer der aber gerade mal reicht das Bad zu heizen! Zimmer warm ??? = das wird wohl nichts und schönen Gruß an die Abwährkräfte die arbeiten müssen um nicht krank zu werden ! Sauberkeit ja Spinnenweben über der Dusche, Frösche unter dem Bett , Sessel die nur noch wackeln aber kostet ja nur 99Euro die Nacht ! Vorzeitige Abreise war nicht zu vermeiden!
WAS IST DAS? Im Internet wird das Restaurant Funkamt beworben und ist in Wirklichkeit GESCHLOSSEN ! Also Essen = ? Gibt es nur per Lieferservice aus Beelitz und mit lecker Plastebesteck ! So stellt man sich Urlaub vor ! Frühstück ist ganz okay aber reichhaltig sieht anders aus für den Preis! Vorraum lädt sehr zum verweilen ein wenn man keinen Wert auf seine Gesundheit legt ! Schimmel an der Wand einfach lecker !!! Guten Hunger würde ich sagen !
WAS IST SERVICE? Hat das Hotel wohl noch nichts von gehört? Man muss sich um alles allein kümmern und wenn nicht gefragt wird, ja dann hat man halt Pech gehabt ! Buchungen sind beim Check IN nicht bekannt und Zusatzleistungen die vorher gebucht werden müssen sind alle in Frage gestellt worden !
Mitten im Wald und sehr schön ! Anlage für Hunde ist okay aber für Menschen absolut zu wenig Möglichkeiten. Viele Angebote sind sehr kostspielig und teilweise privat gar nicht nutzbar! Agilityplatz ist nur von der Hundeschule und das Hotel macht Werbung damit!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Hundepool = schön Hundestand = okay Pet Walk = immernoch Baustelle und ungepflegt Gratispackungen ( FA Royal Cannin ) werden als Leckerlie für 50Cent verkauft (rechtliche Prüfung folgt) Agilityplatz sieht gut aus darf nur nicht benutzt werden
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Es tut uns sehr leid, dass Sie sich beim zweiten Aufenthalt nicht wohl gefühlt haben. Unser Restaurant ist tatsächlich umgestellt worden, demnach haben wir nur Frühstücksbetrieb. Das wird im Internet auch so beschrieben (http://www.pfoetchenhotel.de/html/restaurant.php). Es ist natürlich überhaupt nicht in Ordnung, dass wir im Vorraum zum Restaurant Schimmel hatten. Leider ist das bei so einem großen und sehr alten Gebäude (umgebaute, ehemalige Funkstation)manchmal nicht zu vermeiden. Jedoch haben wir uns gleich daran gemacht und haben diesen Schaden reparieren lassen. Wir haben mehrere Handwerker fest angestellt, die tagtäglich das Haus instand halten. Wir wollen natürlich, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Die Heizung ist voll funktionstüchtig und es gibt noch dazu extra Ölradiatoren, die zusätzlich benutzt werden können. Der Rezeption wurden Ihre Beschwerden über deren Service mitgeteilt. Wir wollen Ihnen nur versichern, dass wir alle Ihre Beschwerden ernst nehmen.
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