Phãea Cretan Malia

Wir waren im Rahmen unserer Flitterwochen in diesem Hotel und hatten aufgrund der 5 Sterne und des hohen Preises sehr hohe Erwartungen. Leider wurden diese nur teilweise erfüllt.

Das Zimmer war klein (das wussten wir vorher), aber die Sauberkeit absolut inakzeptabel: Der Balkon wurde tagelang nicht gereinigt, Spiegel waren voller Fingerabdrücke, die Toilette nicht gründlich sauber, und einmal wurde sogar eine offene Reinigungsflasche direkt neben der Kinderzahnbürste liegen gelassen. Doch der absolute Tiefpunkt: Wir hatten offensichtlich Bettwanzen oder Flöhe im Zimmer. Ich hatte 17 Stiche an den Beinen, meine Frau und mein Sohn ebenfalls mehrere. Das ist nicht nur ekelhaft, sondern in einem Hotel dieser Kategorie völlig inakzeptabel und unentschuldbar.

Im Hauptrestaurant (Buffet) ist das Essen maximal durchschnittlich. Der Service war während unseres gesamten Aufenthalts unaufmerksam und unfreundlich – Teller stapeln sich, niemand interessiert sich wirklich für die Gäste. Von 5-Sterne-Service keine Spur

Optisch schön, kulinarisch teilweise gut – aber organisatorisch, hygienisch und im Service weit entfernt von dem, was man von einem 5-Sterne-Resort erwarten darf. Nie wieder!

Ja, die Anlage ist schön gestaltet, modern und stilvoll. Die Spezialitätenrestaurants bieten hervorragendes Essen und sehr guten Service – dort merkt man, dass man in einem Premiumhotel ist. Auch der Strand ist ordentlich, und der Kinderbereich (Tiny Explorers) ist liebevoll gemacht, allerdings winzig – kaum Platz zum Spielen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Auch der Strand ist ordentlich, und der Kinderbereich (Tiny Explorers) ist liebevoll gemacht, allerdings winzig – kaum Platz zum Sp