Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Juergen
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024
Enttäuschende Erfahrung nach vielen Besuchen in diesem Hotel.
2,2 / 6

Allgemein

Da wir schon 12x hier waren,bemerken wir jedes Jahr mehr und mehr Verschlechterung durch die Zusammenlegung mit Jungle und Neverland.Diese Menschenmassen lassen für gute Stammkunden keinen Platz und ist scheinbar nicht mehr zeitgemäß. Nur noch die Masse zählt.Schade um das "alte"Alf leila wa leila. Wir werden nicht mehr wiederkommen!


Zimmer
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Ziemlich abgewöhnt,nicht gut gereinigt.Zimmerboy nach persönlicher Absprache ganz ok


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Service ist einigermaßen,Speisen sehr wenig abwechslungsreich, z.b.fast täglich Köfte und immer aufpassen das es auch durchgebraten ist.Buffet wir Kaserenfrass aufgebaut,nicht ansprechend .Schlechter geworden gegenüber letztem Jahr. Wir waren 12 mal dort und diese Mal das letzte Mal.Die Zusammenlegung mit Jungle bzw Neverland katastrophal .Zu viele Menschen ohne Manieren.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Nirgends

Das Personal muss ja auch mit den Gästen ohne Manieren einigermaßen umgehen,auch wenn sie nicht entsprechend behandelt werden


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Sehr schlecht
  • Öko-Erlebnis
    Sehr schlecht

Wenig bis gar nichts


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Veranstalter:DERTOUR
Infos zum Bewerter
Vorname:Juergen
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Lieber Juergen Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, das uns hilft, unseren Standard zu verbessern. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat. Die genannten Kritikpunkte haben wir an unser Management weitergeleitet und werden unser Bestes tun, dies zu verbessern. Abschließend hoffen wir, dass wir Sie wieder in unserem Hotel Alf Leila wa Leila by Neverland begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserung zu zeigen. Ihr Hotel management