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Lukas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Tolle Anlage mit Hausriff, Essen enttäuschte stark
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Von der Bauweise ein sehr schönes Hotel mit einem wunderschönen und vor allem großen Hausriff. Leider ist das Essen in ALLEN Restaurants nicht das was wir uns erhofft haben, obwohl wir bereits 15 x in Ägypten waren und fast überall besser gegessen haben.


Zimmer
  • Gut
  • Hatten nach vorherigem Wunsch ein Zimmer in Block 5 bekommen. Ist zwar zentral, aber trotzdem mit langen Wege. Größe für Ägypten gut, Sauberkeit, naja, wie mans halt kennt. Es werden jedoch nun nach und nach Zimmer renoviert. Konnten uns diese bereits ansehen, sehen schon ganz schick aus.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider viel zu wenig Auswahl, wiederholt sich immer wieder. Teilweise auch kalt und/oder nicht durchgebraten. Beilagen immer die gleichen (Pommes, Reis, Kartoffeln). Auch die A-la-Cart-Restaurants waren für uns leider eine Enttäuschung. Bei einem gibt es nur 3 Gerichte zur Auswahl, und das JEDEN TAG.


    Service
  • Eher gut
  • Bis auf 2-3 Ausnahmen von Kellnern musste wir teilweise lange auf Getränke oder Tisch abräumen warten. Die Ausnahmen waren jedoch top, sehr zuverlässig und immer freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Mitten in der Wüste, das weiss man aber vorher. Transfer zum Flughafen ca. 30 Minuten. Bis nach Hurghada selbst am besten mit UBER für 1-2 Euro fahren, Taxi viel zu teuer und man wird abgezockt. Im Hotel selbst sind die Laufwege sehr sehr lang da Anlage sehr groß bzw. weitläufig. Shuttle-Bus innerhalb der Anlage jedoch verfügbar. Am besten ein Zimmer in Block 3 oder 4 nehmen. Alles mögliche an Ausflüges wird im Hotel angeboten, jedoch total überteuert. Am besten alles was man machen möchte über FB buchen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ganz ok, jedoch fast ausschließlich von Russen ausgeführt. Schöner Kids-Club, der jedoch von uns nicht genutzt wurde. Jeden Abend Mini-Disco und anschl. Show, vorher gute Live-Sänger, diese haben uns gut gefallen. Billard und Tischtennis kostenlos. Wellness-Center auch schöne jedoch überteuert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lukas
    Alter:41-45
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Lukas, Grüße aus dem sonnigen Albatros Citadel Resort – Sahl Hasheesh! Wir möchten Ihnen herzlich dafür danken, dass Sie sich für unser Resort entschieden haben und Ihre wertvollen Kommentare zu Ihren letzten Urlaubserlebnissen geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen schönen Urlaub beschert haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich der Gastronomie nicht erfüllt haben. Unser Team und das Management nehmen jedes Feedback sehr ernst. Probleme werden mit den zuständigen Fachbereichen besprochen und Verbesserungsmaßnahmen eingeleitet. Vielen Dank auch für Ihre freundliche und geschätzte Weiterempfehlung und wir freuen uns schon jetzt, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wärmste Grüße vom Roten Meer. Mit freundlichen Grüßen Rebecca Gästebetreuung Albatros Citadel Resort