Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist sehr schön und weitläufig.
Wir haben extra ein renoviertes Zimmer gebucht (Aufpreis).Vor Ort alles gut.Dann sahen wir aber das meiner Mutter ihr Zimmer auch renoviert war und wesentlich größer und sie hat den normal Preis bezahlt. An sich sind die Zimmer sehr schön gibt nichts zu bemängeln.
Wir waren jetzt das 3.Mal dort und sind eigentlich etwas enttäuscht.Das Büffet war nicht mehr so schön und liebevoll dekoriert wie sonst.Auch vom Frühstück her gab es für mein Empfinden zu wenig an Aufstrichen und Wurst.War mal mehr.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 35 |
Liebe Sabine, wir möchten uns auf diesem Wege bedanken, dass Sie sich für das Dana Beach Resort entschieden haben und im Anschluss Ihres Urlaubs die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Aufenthalt bei uns zu schreiben. Es betrübt uns sehr und wir entschuldigen uns dafür, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen im Bereich Gastronomie zu erfüllen. Wir als Gästebetreuung stehen in der Tat immer in sehr engem Kontakt mit den Gästen, um bei Fragen, Wünschen oder auch bei Beschwerden jeglicher Art mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Da wir auch in enger Verbindung mit dem gesamten Management stehen können wir so bei Beschwerden, wenn irgend möglich, sofort Abhilfe schaffen, und damit den Urlaub der Gäste in der Regel zu einem Erfolg machen. Daher sind wir sehr betrübt, dass Sie uns vor Ort nicht kontaktiert haben, um die Punkte zu besprechen. Dennoch haben wir die Punkte weiter geleitet und werden hier gezielter kontrollieren, um eine Verbesserung zu bekommen. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung
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