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Felix C. (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2024 • 1 Woche • Strand
Ein toller Urlaub der viel Spaß und wertvolle Fam
6,0 / 6

Allgemein

Wir hatten unterm Strich einen wirklich tollen Urlaub in Ägypten. Meine Frau war mittlerweile zum siebten Mal in Ägypten und war für mich eine echte Hilfe, denn es gibt doch einiges zu beachten, sogar schon beim Thema Visumkauf im Flughafen.  Die TUI App hat uns leider bei der Ankunft am Flughafen in Hurghada nicht so toll geleitet wie auf Fuerteventura, aber nach kurzer Zeit haben wir dann auf dem Busparkplatz recht zügig einen TUI Stand gefunden, welcher uns dann den richtigen Bus aufgezeigt hat. Der Empfang im Hotel hat uns sehr gut gefallen und wir haben dann auch zügig unser Hotelzimmer zugewiesen bekommen. Unser Zimmer war unserer Meinung nach neu renoviert und auf einem tollen und modernen Niveau. Man hat es aber leider offensichtlich versäumt, die Schiebefenster (Zimmer war im Erdgeschoss) zu erneuern, denn diese ließen sich nicht immer vernünftig verriegeln und hatten meiner Meinung nach auch Einbruchsspuren aufzuweisen. Unsicher haben wir uns dadurch aber zu keiner Zeit gefühlt, denn die gesamte Anlage ist gut geschützt und in jeder noch so kleinen Ecke videoüberwacht. In der Anlage selbst wurden, als wir da waren, viele Dinge renoviert. Der Baulärm war aber sehr diskret und unserem Aufenthalt hat dies nichts abgetan.  Der Kinderpool ist leider stark sanierungsbedürftig. Das Gerüst mit den Rutschen ist an jeder Ecke stark verrostet und abgenutzt. Meine selbst Frau erinnerte sich sogar noch an dieses Rutschengerüst und dies ist mittlerweile fast 15 Jahre her. Im Kinderpool wurde wahrscheinlich nur notdürftig eine Folie zur Reparatur ausgelegt und verschweißt. Wir sind allerdings davon überzeugt, dass der neue Eigentümer auch dort noch investieren wird, so wie er es auch in einen kleinen Aquapark getan hat, wo offensichtlich vorher Tennisplätze waren. Ebenfalls hat uns ausgesprochen gut gefallen, dass unheimlich auf Sicherheit, Sauberkeit und Hygiene in der Anlage geachtet wurde. Beim Thema Sicherheit, waren sogar wir als deutsche sehr überrascht, welch ein großen Stellenwert dies in der Anlage hat. An jedem Pool waren mindestens zwei ,,Liefe Guards´´ die alles mit Adleraugen im Blick hatten und bei jedem kleinen Verstoß, sofort einschritten. Auch bei den Regeln zur Nutzung der Rutschen geht hier der Betreiber weit über Deutsche Vorschriften und Verhältnisse hinaus. Hiermit meine ich beispielweise, dass meine Frau Ihre Ohrringe und ich meine Kette sogar vor Benutzung der Rutschen ablegen mussten. Dies vermittelt dem Gast ein großes Sicherheitsgefühl und überrascht positiv in einem doch sehr wilden Land. Das Personal war stehts freundlich, hilfsbereit und nie aufdringlich. Hervorzuheben ist, dass fast alle Angestellten im Hotel über ausgesprochen gute Deutschkenntnisse verfügen, da kann sich manch ein deutscher eine Scheibe von abschneiden ????. Bei der Abreise habe ich dann einmal den TUI Support über die TUI App kontaktiert, weil wir nachmittags vor der Abreise noch immer keine Abholzeiten hatten. Der Chat mit einem Mitarbeiter hat sehr gut geklappt und wir haben innerhalb von Minuten unsere angefragten Informationen bekommen.  Wir haben tolle Eindrücke gewonnen und freuen uns schon jetzt, nochmal mit TUI ins das Dana Beach zu reisen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Januar 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Felix C.
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Felix C., sonnige Grüße aus dem Dana Beach Resort. Wir möchten Ihnen herzlich dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre schönen Urlaubserfahrungen mit uns und anderen Gästen zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Gerne würden wir Sie erneut in unserem Resort begrüßen. Liebe Grüße aus Hurghada Ihr Team des Dana Beach Resort