Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir waren im Dezember 2019 bereits im Palace Port Ghalib und haben uns dort sehr wohlgefühlt. Da die Anlage gemeinsam mit Port Ghalib Resort bzw. Siva verwaltet wird glaubten wir zu wissen, was auf uns zu kommt, als wir ein Angebot von Port Ghalib Resort fanden. Das Preis/Leistungsverhältnis war in Ordnung und uns hat es wieder sehr gut gefallen. Lage, Unterbringung und das sehr bemühte Servicepersonal sind die Highlights. Aber es gibt auch einiges Verbesserungspotential: 1) Die Verpflegung ist eher lieblos, frisches Brot sollte immer angeboten werden und nicht Überbleibsel vom Vortag. Auch die Speisenauswahl läßt sehr zu wünschen übrig. 2) Die Trennung des Strandabschnittes nach Palace oder Ghalib Resort ist mehr als ärgerlich 3) Das Informationsblatt könnte umfassender sein - z.B. Schwimmbecken beheizt,
bis auf das TV-Gerät o.k. Die angebotenen deutschsprachigen Sender sind verbesserungsfähig
Die Atmosphäre im Hauptrestaurant ist ungemütlich und Bahnhofshallen ähnlich. Frisches Brot sollte es wirklich immer geben. Die Wartezeiten bei der Zubereitung von Eiern sind bedingt durch nur zwei Köche sehr lange. Auch die Grillstation ist unterdimensioniert. Fisch sollte jeden Tag angeboten werden, Trotzdem fanden wir immer etwas, das unseren Erwartungen entsprochen hat.
Ohne Einschränkungen für uns sehr in Ordnung.
Transferzeit 25 Minuten - ginge noch schneller, wenn das Visuminkasso nicht im Rahmen des Transfers passiert
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Karl, Many Thanks for taking the time to complete a Holidaycheck review about your stay at Port Ghalib Resort. Guest feedback is important to the hotel as it allows us to further understand where we are performing to an excellent standard and areas we can look to further improve. All of the comments you raised in your review have been shared with the management team and I would like to take the time to offer the following feedback. Please note that our team of Chefs are consistently checking and replenishing serving dishes as required for the duration of the meal, furthermore the hotel works with a 7 day rolling menu providing varying International theme dishes and several live cooking stations (pizza, pasta, BBQ grill, salad station) are also available supplementary to the main buffet dishes. The menu includes 5 varieties of fresh fruit available daily and the buffet is always offering a vegetable dish at both lunch and dinner. Please note that the fish is offered every day in different way of cooking. The bread is daily fresh backed by our chefs. I am sorry to read that you were not completely satisfied with some points of your stay. These comments have been taken on board by our Manager who will consider all comments for future guests. I hope the above goes some way to answering the points you raised in your review and if we can be of an further assistance in this mater then please don’t hesitate to contact the hotel directly. Regards Port Ghalib Resort Team
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