Besonders toll fanden wir die Gästebetreung durch Alex, sie hatte für alle Belange ein offenes Ohr und hat sofort alle Wünsche erfüllt.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Alles war sehr gemütlich eingerichtet und stets super sauber.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Das Essen war qualitativ hochwertig. Es gab genügend Restaurants die täglich unterschiedliche Speisen angeboten haben. Wer da nichts findet, dem ist auch nicht zu helfen. Alle Kellner sind stets hilfsbereit. Herausragend sind die Mitarbeiter im El Kahn Hramsi sls Speedy Gonzales mit einem stetigen Lachen im Gesicht und Achmed der Restaurantleiter, der immer seine Mitarbeiter bei der Arbeit tatkräftig unterstützt.
Bester Service
- Gästebetreuung
Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend.
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- zu warm
Sehr sauber
Aktivitäten am Strand
- Schnorcheln
Genügend Schirme und Liegen und ein tolles Hausriff
- Lärmpegel im HotelEher gut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Hammam
- Beauty-Behandlung
- Massagen
Sauberes und schönes Ambiente
Beliebte Animation
- Spiele
Die Animateure machen einen sehr guten Job. Fatima und Boody sind mit Abstand die engagiertesten Mitarbeiter und für jeden Spaß zu haben.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 12 - 15 |
Veranstalter: | Vtours International |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nadine |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber unser wertvoller Gast, Im Namen des Managementteams und der Mitarbeiter des Portofino Resorts vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, wie sehr Sie Ihren Aufenthalt im Portofino Resort genossen haben und freuen uns, dass unsere Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und geplant, basierend auf Ihren Kommentaren und Empfehlungen einige interne Verbesserungen vorgenommen. und das Team wird sich freuen, dass Sie ihr großartiges Vorhaben gewürdigt haben. Wir danken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns, Sie bald bei uns im Pickalbatros Portofino Resort begrüßen zu dürfen. Gästebetreuungsteam