Pickalbatros Water Valley Resort - Neverland Hurghada

Die gesamte Anlage ist wunderschön, SEHR sauber und sämtliche Mitarbeiter sind unglaublich freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Wir als größere Familie (6 Personen) mit an Diabetes erkranktem Kind haben uns hier zu jeder Zeit willkommen, sicher, gut aufgehoben und entspannt gefühlt. Einen schönen, entspannten und stressfreien Urlaub hatten wir bis jetzt noch in keinem anderen Hotel.

Das Familienzimmer ist riesig und bestand aus 3 einzelnen Zimmer sowie Flur mit zwei Badezimmer mit RIESIGER Dusche. Es bietet einen Safe, eine (kostenfreie) Minibar und in JEDEM Zimmer ist ein Fernseher mit unter anderem auch deutschsprachigem Programm. Die Minibar wird jeden Tag vom Service mit ausreichend frischem Wasser aufgefüllt und selbst in den Abendstunden kommt der Service nochmal vorbei und bringt zusätzliches Wasser. Jeden Tag wurden unsere Kinder mit kreativen Handtuchfiguren erfreut, welche liebevoll und zum Teil auch sehr humorvoll gezaubert wurden, so dass man sich bereits morgens auf das Tier gefreut hat. Des Weiteren war nicht nur der Boden sehr sauber, sogar unter dem Bett und auch die anderen Flächen waren immer sauber und ordentlich Einen besonderen Dank gilt hier Tarek und der ganzen Gruppe, die es geschafft haben bei 4 Kindern trotzdem Ordnung im Zimmer zu halten.

Hier haben wir trotz zwei Wochen Aufenthalt nicht alle Restaurants oder Bar besucht, da man sich jeweils in einem Restaurant sofort aufgehoben und willkommen gefühlt hat. Besonders hervorzuheben finde ich, dass der Koch im Collonies extra für meinen Sohn sein Lieblingsessen gezaubert hat und Rasheed eine köstliche Limonade dazu gebracht hat. Auch einen besonderen Dank an Yasmine R., die stets darauf geachtet hat, dass unsere Diabetikerin zuckerfreie Getränke bekam und uns mit kühlen Handtuchfiguren versorgt hat. Vom Tagine einen ganz lieben Dank an Mohamed E., der mit viel Humor morgens schon den Kaffee und die Mangoschorle fertig hatte Vom TAJ möchten wir uns bei Ahmed H. und Mohamed A. bedanken, die ebenfalls sowohl im Restaurant als auch am Pool jeweils an den Diabetes gedacht haben und sich sogar gekümmert haben, wieviel Zucker im Mocktail ist. Das Essen insgesamt ist abwechslungsreich und lecker. JEDER Koch, jeder Kellner ist unglaublich bemüht und hilfsbereit, vom Pancake in Mickey-Mouse-Form, bis zum Brot in Herzchenform, von Nuggets angeordnet als Blume oder Familienessen mit Service am Tisch. DANKE

Der Service ist einfach nur toll. Egal ob in der Gastrononie, am Pool oder im Bus. Hierbei gilt unser besonderer Dank Atef T., der unser Kind, nachdem es etwas orientierunslos war bis vor unsere Tür gefahren hat und stets auf darauf geachtet hat, dass auch unsere Mädels immer sicher waren. Auch einen besonderen Dank an Mohammed H. A., der am Pool zu jeder Zeit für uns und die Kinder da war. Der mit seiner lieben und freundlichen Art unseren Kinder das Surfen sicher und ruhig beigebracht hat. Auch unser Life Gard in der zweiten Woche Mohsen, der in unruhigen Situationen immer die Ruhe selbst war, hat sehr viel zur Erholung beigetragen. Euch allen ein großes Dankeschön, dass man die Kinder zu jeder Zeit gut aufgehoben wusste

Der Weg zum Strand wird alle 5 Minuten mit einem kostenlosen Bustransfer angeboten. Das Resort bietet jedoch alles, was das Herz begehrt, so dass wir dieses kaum in Anspruch nehmen mussten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Pools werden wie oben bereits beschrieben liebevoll betreut, die Life Gards sind aufmerksam und toll. Im Abendprogramm ist sicher für jeden was dabei. Egal ob die kleinen Autos am Pool, die Boote, die Fahrgeschäfte oder die Shows, jeder kann das unternehmen, was ihm Freude macht. Das täglich wechselnde Programm haben wir nicht in Anspruch genommen, da wir mit rutschen, schwimmen und lesen mehr als ausreichend beschäftigt waren