Pilot Beach Resort

Das Hotel ist schön und groß. Mir hat am meisten das Essen, die Strandbar, der extra Pool an der Bar (gleich gegenüber ist der Strand) gefallen. Auch der große Pool am Hotel war echt top. Die Zimmer sind sauber und in einem guten Zustand. Hier muss ich die sehr netten Reinigungskräfte loben. Unglaublich freundlich und sehr hilfsbereit. Genügend Handtücher für die Liegen, kleine Handtücher und große Handtücher und Bademäntel, einfach top. Jetzt komm ich leider zu einem Thema was mich wirklich gestört hat sogar etwas traurig gemacht hat. Ich kritisiere wirklich ungern weil der Job natürlich nicht einfach ist. Dennoch muss ich das einfach loswerden, weil ich so etwas in einem 5 Sterne Hotel noch nie erlebt habe. Ich möchte die netten hilfsbereiten Kellner und Kellnerinnen abheben von den anderen. Denn es gab wirklich freundliche die sehr aufmerksam waren. Die Kellner/Kellnerinnen z.b an der Strandbar waren super freundlich, die im Hotel an der Bar eher nicht. Was mir besonders auffiel sind die Damen an der Bar… und 1-2 im Hauptrestaurant. Der eine ältere Kellner war nur zu bestimmten Gästen freundlich und wir haben uns nie beschwert oder irgendwas derartiges schlechtes gesagt oder gemacht. Immer super freundlich begrüßt usw. Das fand ich persönlich sehr schade. Ich hab mich quasi nicht erwünscht gefühlt. An der Hotelbar werde ich nicht wirklich wahrgenommen beim bestellen, kaum bis gar nicht angesehen. Teilweise sind einige schlecht gelaunt. Ich weiß es gibt immer 1,2,3 Mitarbeiter die negativ auffallen. Nur die Damen an der Bar und der eine Kellner im Hauptrestaurant haben mich etwas enttäuscht. Ansonsten waren alle sehr freundlich. Die Animateure waren auch top und sehr nett.

Zimmer top! Die Reinigungskräfte waren in diesem Hotel einfach die besten!!! So positiv überrascht wirklich unglaublich nett!!

Gutes Essen, wirklich sehr oft abwechselnde Gerichte. Hier war ich echt positiv überrascht wieviel Vielfalt es zum Essen gab. Es war sehr sehr lecker :) Auch liebe und freundliche Köche und Köchin.

Die Kellner waren nur zu bestimmten Gästen freundlich. Einzelne waren sehr freundlich, die Damen an der Bar könnten freundlicher sein. Sie führen oft sehr laut private Gespräche oder man hat das Gefühl sie reden über einen. Ich wurde teilweise nicht mal angeschaut wenn ich mir was zum trinken bestellt habe an der Bar. Ich habe mich sehr unwohl gefühlt beim bestellen von Getränke. Man wurde nicht wirklich wahrgenommen. Lächeln wäre angebracht. Ich weiß dieser Job ist nicht einfach, sie machen viele Stunden, dennoch ab und zu ein lächeln ins Gesicht setzen wäre nicht schlecht. Die Reinigungskräfte kriegen das auch hin und haben einen wesentlich anstrengenderen Job. Ich will nicht alle kritisieren um Gottes willen, aber einzelne waren schon sehr unangenehm anzusprechen. Die Reinigungskräfte waren super freundlich!!! Sehr sehr sehr nette Damen!! Mich wundert dieser gewaltige Unterschied zu den Kellnern und Kellnerinnen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand