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Gerald (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Absolut empfehlenswertes Hotel, toller Strand
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein schönes, sauberes und gepflegtes Hotel an einem wirklich wunderschönen Sandstrand. Schöne, gepflegte Zimmer, gutes Essen, freundliches Personal...also alles top! Der Verkehr der nahe gelegenen Hauptstraße ist natürlich leider zu hören - vorallem in der Nacht bei geöffneter Balkontür...lässt sich aber leider nicht ändern, da die Hauptstraße nahe am Strand verläuft. Der untere, "ältere" Teil der Anlage ist der eher "gemütliche" Abschnitt, oben ist der Hauptpool und etwas mehr los. Am Strand gibt es genug Liegen und Schirme - außer in der 1. Reihe, da muss man schnell sein ;-) Die Zimmer sind ausreichend groß (wir hatten Meerblick)...Zimmer der gleichen Kategorie im unteren Teil um vielleicht 5 m2 kleiner, aber der Meerblick aus dem 1. Stock vom Bungalow entschädigt dafür! Die Badezimmer sind wunderschön und das Zimmer absolut sauber...der Stauraum war für 2 Erw. + 1 Kind etwas knapp, aber wir konnten alles unterbringen. Hauptargument ist eindeutig der absolut geile Strand - sauber, flach abfallend, breite Fläche für Kinder zum Spielen und direkt nebenan Wassersport (Jetski, Banane,...) Gäste sind bunt gemischt aus Österreich, Deutschland...und viele Franzosen und Russen (um die man sich nach meinen Beobachtungen nach besonders gut kümmert...) Einziger Kritikpunkt sind die beiden Duschanlagen/Duschräume für Abreisende im unteren Bereich des Hotels...dieses benötigen DRINGEND eine Renovierung! Nur 1 funktioniert und der ganze Raum steht unter Wasser, da das Wasser nicht abfließen kann...


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sauber und ordentlich, im unteren Teil etwas kleiner, aber der Blick aufs Meer ist ein Traum, Bad wunderschön, Stauraum knapp, geht sich aber aus (2 Erw. + 1 Kind). Wir waren im 1. Stock mit Meerblick und Balkon - alles bestens! Kühlschrank, Safe, Fön, TV, WLAN,... alles vorhanden!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen ist durchgehend wunderbar in allen Restaurants...am besten hat's mir unten am Strand geschmeckt, was bestimmt auch am Ausblick gelegen hat ;-) Frühstück, Mittagessen und Abendessen kann man im Freien genießen...drinnen ist die Geräuschkulisse aufgrund der Personenanzahl natürlich höher, aber nicht mehr als in anderen Hotels der gleichen Größenordnung! Schade finde ich, dass das bei der Vollpension das Mittagessen nur im oberen Restaurant eingenommen werden kann.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Zimmerservice macht seine Sache sehr gut...jeden Tag neue Handtücher, alles sauber... Auch die Anlage wird schön gepflegt... im Restaurant auch alles soweit gut, nur manchmal wünscht man sich, dass das schmutzige Geschirr etwas rascher vom Tisch verschwindet und dass zwischen Getränkebestellung und -lieferung nicht so viel Zeit vergeht...war nicht immer so, aber doch ab und zu - speziell zu Stoßzeiten, wo evtl. mehr Personal angefordert werden könnte?! Wegen Überbuchung war leider unsere Zimmerkategorie am Anreisetag nicht verfügbar - was dem Urlaub gleich zu Beginn einen Dämpfer verpasst - aber die Entschädigung mit einer Suite für 1 Nacht und Einladung zum Kretischen Abend,...stimmte uns wieder milde ;-)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir sind Chania angeflogen...Transportstrecke nur die Hälfte als von Heraklion. Man weiß zwar nie, wie viele Hotels davor angefahren werden, aber von Chania aus ist man bestimmt um einiges schneller! Optimalerweise sollte man auf die Flugzeiten achten...wir sind um 00:20 zurückgeflogen und mit Kind ist das etwas mühsam, vorallem, wenn man um 13:00 Uhr aus dem Zimmer raus muss und nicht bis am Abend verlängern kann.... Ausflugsziele gibt es von dort aus genug...Balos (Achtung, mit dem Auto VERDAMMT anstrengend - wenn, dann bitte nur mit Schiff), Elafonissi, Falassarna,...Mietauto im Hotel über TUI (AVIS) oder bei Hertz (auch im Hotel) erhältlich...


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Außer Jet Ski haben wir nichts in Anspruch genommen. Unsere Kleine war ab und zu im Miniclub, der ihr auch sehr gut gefallen hat. Die Animation ist nicht aufdringlich, es gibt aber genug, was man unternehmen kann (Bogenschießen, Fußball, Volleyball, Gym,...)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerald
    Alter:41-45
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Gerald, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und die schönen Bilder mit anderen Urlaubern zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage in unserer weitläufigen Anlage genossen haben. Ihre lobenden Worte sind für unser gesamtes Team eine schöne Zusatzmotivation, um auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun. Auch für Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge danken wir Ihnen herzlich und werden diesen gerne nachgehen. Für den etwas unplanmäßigen Anreisetag entschuldigen wir uns nochmals in aller Form und bitten Sie, uns dieses Missgeschick nicht nachzutragen. Sehr gerne sind wir jederzeit wieder für Sie und ihre Familie da und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach – Team