Quer durch die Anlage führt die Hauptverkehrsachse von Kreta. Keine Lärmschutzvorrichtungen und schlechte Isollation der Zimmer führen dazu, dass man sich in einem großen Teil der Anlage fühlt wie auf der Autobahn (schon aus diesem Grund nie fünf Sterne wert). Es gibt nur sehr wenige Zimmer direkt am Meer die ruhig sind. Die Anlage entspricht von ihrem Standard her bestenfalls einem Mittelklasshotel. Schlechte und falsche Dokumentation und Information. Einrichtung der Zimmer sosolala. Service gleich null. Es steht nur ein Bruchteil der in Ausichtgestellten Dienstleistungen und Restaurants zur Verfügung. Das Essen ist langweilig und mittelmässig. Geradezu katastrophal ist die Rezeption. Von den unfreundlichen u. überforderten MitarbeiterInnen muss man gar nichts erwarten. Klappt nur wenn man den Chef verlangt. Der einzige Lichtblick waren das Service- und das Putzpersonal. Sehr freundlich und bemüht. Weiter ist die Umgebung sehr interessant und angenehm. Gergiopolis ist zu empfehlen. Unser Tipp: Pilot Beach Resort meiden.
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