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Florian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Entspannte Tage für Familien
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eine weitläufige Anlage mit verschiedenen Pools und tollem Sandstrand, sehr gutes Essen, gute Angebote für Kinder, aber ein wenig abgelegen. Wir waren vor 7 Jahren ohne Kind schon einmal hier und dachten uns damals, dass das auch mit Kind bestimmt toll wäre - das haben wir jetzt getestet und hatten Recht!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war sehr modern, jedoch war eine der Türen der Dusche kaputt und auch das Schloss der Tür zur Terrasse war nicht in Ordnung. Wir haben das an der Rezeption gleich gemeldet und wurden dann kostenlos in eine Familiensuite upgegraded. Sehr guter Service! Und das neue Zimmer hatte Meerblick, so hat jeder Tag schön angefangen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben jeden Tag im Hauptrestaurant gegessen, auch wenn es noch verschiedene andere Möglichkeiten gibt. Das Essen war fantastisch! Frühstück: reichhaltige Auswahl an warmen und kalten Speisen, Obst, frischgemacht Crêpes oder verschiedene Joghurts - für jeden Geschmack sollte etwas dabei sein. Abendessen war ebenfalls sehr gut. Eine riesige Auswahl, jeden Tag Livecooking. Zwar kann es zu Stoßzeiten auch voller werden, aber das liegt dann auch gerne an Gästen, die von der Auswahl erschlagen sind und nicht wissen, was sie nehmen sollen. Geschmacklich waren wir auch sehr zufrieden, es gibt vielleicht mal eine Sache, die nicht den persönlichen Geschmack trifft, aber in zehn Tagen hatten wir nicht eine schlechte Erfahrung. Wir hätten uns auch von den verschiedenen Fetas aus der "Kretischen Ecke" problemlos ernähren könnte, das war einfach himmlisch.


    Service
  • Sehr gut
  • Wie bereits beim Zimmer erwähnt, war der Service sehr gut. Fragen wurden schnell und zufriedenstellend beantwortet. Beim Einchecken haben wir einen Code für das WLAN erhalten und wurden gleich auf die App des Hotels weitergeleitet, über die man sehr schnell alle relevanten Infos bekam und auch Extras buchen konnte. Zimmerservice war sehr gut und die Reinigung ließ keine Wünsche offen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anlage liegt in der Nähe von Georgioupolis, ca. 25 Minuten Spaziergang am wunderschönen Sandstrand. Mit dem Bus ist man in ca. 25 Minuten in Rhetymno und 50 Minuten in Chania, auch wenn die Fahrpläne eher gewöhnungsbedürftig sind und man ein paar Minuten früher an der Haltestelle sein sollte, damit alles klappt. Die Anlage ist recht weitläufig, man kann aber alle Angebote in ca. 5-10 Minuten problemlos erreichen. Der Transfer zum Flughafen ist entweder von Chania oder Heraklion möglich und kann über Heraklion auch gerne 2,5 Stunden dauern, das kann man dem Hotel aber nicht anlasten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Anlage hat verschiedene Pools und diverse Sportangebote, da sollte für jeden was dabei sein. Kleines Manko ist, dass es in der Mittagshitze wenig Schatten am Hauptpool gibt. Ein kleiner Spielplatz und ein Kinderpool runden das Angebot ab. Ein großes Lob an das tolle Animationsteam, die ihren Job mit Herzblut machen. Wir hatten vor allem mit Marlene, Michelle, Niklas, Anastasia und Giulia zu tun, die die Kinderanimation gemacht haben. Unsere Tochter fand sie alle toll und hat vom Basteln, über Sandburg am Strand bauen oder der Minidisco abends viel mitgemacht. Aber auch Lizzi, Allessandro und Felix vom Sport-/Entertainment-Team haben einen Wahnsinnsjob gemacht, die waren einfach alle super!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Florian, vielen Dank, dass wir Sie erneut (und diesmal mit "Verstärkung") bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und dass Sie auch die Familienfreundlichkeit unserer Anlage zu schätzen wissen. Wir sind immer wieder gerne für Sie da. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach – Team