Pilot Beach Resort

Sehr gutes 5 Sterne -Hotel im Stile eines griechischen Dorfes mit direktem Strandzugang. Wir haben uns sechsten mal unseren Urlaub hier verbracht. Die weitläufige Anlage mit mehreren Pools und ausreichend Liegeflächen garantiert auch bei kompletter Auslastung jedem ausreichend Platz.

Unser Appartement war ausreichend groß mit genügend Schrankkapazität sowie einem Kühlschrank. Die Betten sind mit Qualitätsmatratze ausgestattet. Im Gegensatz zu den vergangenen Jahren gab leider weder einen Obstteller, noch eine Flasche Wein zur Begrüßung. Während im Vorjahr der Kühlschrank noch mit Limonaden, Bier und Fruchtsaft gefüllt war, gab es in diesem Jahr lediglich nach einigen Tagen einen Liter Fruchtsaft

Die Qualität und Vielfalt der Speisen ist zu loben. Leider ging der Personalmangel auch am Pilot Beach Hauptrestaurant nicht vorüber. Das vorhandene Personal gab aber sein bestes um diesen Mangel auszugleichen. Besonders muss ich hier Zacharias loben der stets sein Bestes gab. Warum aber bei den Gedecken seit diesem Jahr kein Dessertbesteck mehr eindeckt wird ist für mich nicht nachvollziehbar. Das Servicepersonal ist hier blockiert um Gäste mit diesem Besteck nach Anforderung zu versorgen. Die Getränkepreis sind im üblichen Rahmen.

Der Service war ausgezeichnet. Das Personal an der Rezeption war stets bemüht alle Wünsche umgehend zu erfüllen

Die Transferzeit zum Flughafen Heraklion beträgt ca 2 1/4 h. Der Service beim Einchecken ist Top und man wird mit modernen Kleinbussen zu seinen Appartements gebracht. Die Nachbarstädte Chania und Heraklion sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Außer den Strand und die Pools haben wir kaum genutzt. Das Animationsangebot wurde gegenüber dem Vorjahr erweitert und wurde gut angenommen. Die Abendveranstaltungenwaren abwechslungsreich. Die Fitnessgeräte sollten aber besser gewartet werden. Die Kritik, dass zu wenig Liegen und Sonnenschirme vorhanden sein sollen ist für mich nicht nachvollziehbar.