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Jens (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Schön, aber nichts Besonderes
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Beim Pilot beach Resort handelt es sich um eine großzügig konzipierte Anlage mit top motivierten und sehr freundlichen Personal


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten die Junior Suite gebucht. Dabei handelt es sich um zwei kleine Zimmer mit ausreichend aber nicht übermäßig viel Platz. Leider hatten wir während unseres Aufenthalts immer wieder mit zahlreichen Ameisen zu kämpfen, sowie mit maroder Sanitärtechnik, was dazu führte dass wir ein Havarie erlitten. Bedankenswerterweise handelte das Hotelpersonal schnell und professionell und auch der Techniker konnte die kaputte Wasserleitung schnell reparieren. Die Ameisen dagegen waren auf dem Balkon, im Bad und im Flur zu finden und auch nach Bekämpfung nicht vollständig wegzubekommen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Bezüglich der Gastronomie scheiden sich bekanntlich die Geister. Vor Ort sind fünf Restaurants, zwei a la carte Restaurants, sowie drei Restaurants die genutzt werden können für Halb- und Vollpension bzw all inclusive. In diesen ist das Angebot jedoch identisch. Es gibt zum Frühstück und Abendessen jeweils ein mehr als großzügig konzipiertes Buffet. Dieses lässt bezüglich Quantität und Diversität keine Wünsche offen. Jedoch meiner Meinung nach entspricht die Qualität nicht einem sogenannten 5-Sterne Hotel. Ein Großteil der angebotenen Speisen sind nicht frisch gekocht bzw entstammen dem Tiefkühler oder der Mikrowelle. Als Beispiel sei das Omelett genannt welches nicht aus Vollei besteht sondern aus Ei-pulver oder ähnlichen gemacht wird. Die zahlreich verschiedenen Fleischsorten schwanken häufig in der Qualität. Oft ist das Fleisch sehr zäh oder unzureichend gewürzt. Es gibt jeden Abend eine Aktionstheke an der es immer etwas Besonderes gibt. Dabei handelt es sich z.B um Ente, Pute, Rinderbraten, diverse Fischesorten o.ä.. Bei dem angebotenen Obst und Gemüse handelt es sich häufig um Dosenware bzw Fertigprodukte. Die Brötchen waren bei keinem Frühstück frisch und knackig sondern eher pappig. Die Säfte waren ausnahmslos instant-Produkte welche völlig übersüßt waren, zum Abendessen musste man zudem seine Getränke extra bestellen. Zusammenfassend würde ich also sagen dass die Quantität und Diversität volle Punktzahl erhalten jedoch die Qualität nur drei von sechs Punkten.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service lässt kaum Wünsche offen. Das Personal ist stets aufmerksam und fragt häufig nach Wünschen. Jedem Wunsch wird sofort entsprochen bzw wird umgesetzt. Uns hat es an nichts gefehlt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ca 45 Minuten vom Flughafen Chania entfernt. In der Nähe finden sich einige historische Städte sowie der einzige Süßwassersee der Insel. Für Ausflüge benötigt man daher zwingend einen Mietwagen oder den Bus.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gegen entsprechendes Kleingeld wird im Prinzip alles angeboten was man für einen wunderschönen Sommerurlaub gebrauchen kann. Kinderbetreuung, sportliche Aktivitäten, Ausflüge, Wasser und Badespaß, selbst einen Mietwagen kann man vor Ort buchen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:41-45
    Bewertungen:1