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Guido (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, aber kein 5-Sterne-Niveau
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Weitläufige Anlage mit einem sehr schönen Sandstrand, mehreren Pools und Restaurants. Die Anordnung der Zimmer in verschiedenen Häusergruppen und mit jeweils einem eigenen Pool ist sehr gut.


Zimmer
  • Gut
  • Standardausstattung eines DZ mit Bad, WC und Balkon


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist normaler Hotelstandard und entsprach nicht unseren Erwartungen an ein 5***** Hotel. Das Gyros, und das in Griechenland, fiel hierbei besonders ab.


    Service
  • Gut
  • Insgesamt freundliches Personal. Am ersten Tag war unser Zimmer nicht frei und wir mussten für eine Nacht in ein Hotel in Georgioupoli, allerdings mit einem Upgrade, ausweichen. Das Personal am Empfang hat sich hier sehr engagiert gezeigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • In der direkten Umgebung des Hotels gibt es keine Möglichkeiten für Unternehmungen, Shoppen oder Ausgehen. Hierzu muss man in das ca. 5-10 Autominuten entfernte Georgioupoli fahren. Dafür kann man tagsüber die direkte Standlage genießen. Für Ausflüge nach Chania oder Rethymon (sehr empfehlenswert!) gibt es eine gute Busverbindung in der Nähe des Hotels


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel bietet sehr viele verschiedene Sportangebote.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guido
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Guido, vielen Dank, dass Sie sich für das Pilot Beach entschieden haben und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Zunächst bitten wir Sie nochmals um Entschuldigung für den etwas anders als geplant verlaufenen Urlaubsstart. Es freut uns, dass es Ihnen in unserer weitläufigen Anlage gefallen hat. Die Lage des Hotels war Ihnen ja im Vorfeld bekannt. Auch Ihren Anmerkungen gehen wir im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nach, wobei wir wissen, dass die offizielle Klassifizierung mit 5 Sternen, welche wir haben und per Gesetz regelmäßig erneuern müssen, nicht ausgerechnet am Gyros festgemacht wird. Da sind ganz andere Faktoren relevant. Auf Wunsch unserer Gäste bieten wir natürlich auch regelmäßig Gyros an, aber eigentlich ist das bei uns ein reines Streetfood, so wie bei Ihnen die Brat- oder Currywurst. Über ein Wiedersehen würden wir uns freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach – Team