Aus Deutschland- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben uns hier sehr wohl gefuehlt und uns sehr gut erholt! Der Strand ist ein Traum. Zentrale Lage fuer Ausfluege ins westliche Kreta, tolle Poolanlage! Abwechslungsreiche Kueche, alles sehr lecker! Mit dem Zimmermädchen sind wir leider nicht warm geworden, immerhin hat sie uns auch die Begegnung mit der kretischen Fauna ermöglicht. Zimmer ansonsten schön, Matratzen im Garden View Zimmer leider ein bisschen durchgelegen. Aber alles Jammern auf hohem Niveau, es war ein super Urlaub!
- SauberkeitSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Sabine, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und für Ihre Rückmeldung. Es ist schön zu sehen, dass es Ihnen in unserer weitläufigen Anlage so gut gefallen hat. Bedingt durch das Klima und unseren großen blühenden Garten kann es leider vorkommen, dass sich auch die kretische Fauna gelegentlich in die Zimmer verirrt. Das kann nicht ganz vermieden werden, in aller Regel genügt aber ein Anruf an der Rezeption und die Eindringlinge werden entfernt. Über einen Hinweis zu Ihrer Matratze hätten wir uns gefreut und sicher eine zufriedenstellende Lösung für Sie gefunden. Sprechen Sie uns das nächste Mal einfach direkt an - was möglich ist, wird gerne auch möglich gemacht. Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie und ihre Familie da und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach – Team
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