Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Sabrina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Tolle weitläufige Hotelanlage direkt am Strand
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Tolle, weitläufige Hotelanlage direkt am Strand mit hervorragendem Service. Die Hotelanlage ist sehr ordentlich und gepflegt. Es ist aufgebaut wie ein kleines Dorf.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren immer sehr sauer und gepflegt. Ich fand auch die Einrichtung absolut in Ordnung. Auch unsere Bedenken, dass ein Doppelzimmer Superior mit zwei Kindern etwas zu eng wäre, bestätigte sich nicht. Wir hatten genügend Platz.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Personal in den Restaurants war immer höflich uns zuvorkommen. Das Essen war wahnsinnig lecker. Ich habe in einem südeuropäischen Hotel noch nie so gut und abwechslungsreich gegessen.


    Service
  • Sehr gut
  • Jegliche Anliegen wurden vom Personal direkt erfüllt. Mir persönlich war die Matratze zu weich. Ich bekam direkt eine neue Matratze. Wir brauchten eine Rausfallschutz für unseren Sohn. Er wurde direkt gebracht. Das war wirklich toll. Auch die Lifeguards muss ich mal lobend erwähnen. Sie hatten am Strand nicht immer einen einfachen Job zu erledigen. einige Tage mussten sie die rote Fahne hissen. Als Urlauber stellt man sich das natürlich anders vor. Jegliche Fragen und wahrscheinlich auch Beschwerden haben sie bestimmt, aber nett beantwortet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt zum Hotel dauerte ca. 2 Stunde. Da wir uns vorher eindringlich über das Hotel informiert hatte, war es für uns kein Problem. Außerdem kann das Hotel nichts dazu, wenn man einen Flug nach Heraklion bucht. Deshalb kann ich einige Bewertungen hier nicht so ganz nachvollziehen. Auch der Umstand, dass die Hotelanlage rechts und links von der Nationalstraße errichtet wurde, ist für mich kein negativ Punkt. Ich finde, dass es mit der Tunnelverbindung sehr gut gelöst wurde und gehört haben wir von der Straße auch nicht viel. Ca. 20 Gehminuten vom Hotel entfernt ist der kleine Urlaubsort Georgioupolis. Dort findet man einige kleine Läden und Tavernen. Die Hotelbimmelbahn fährt den Ort täglich an. Man kann aber auch für 5 Euro mit dem Taxi fahren. Auch der Kournas See wird täglich für 1 Stunde Aufenthalt mit der Bimmelbahn angefahren. Dort kann man sich in einer der Tavernen niederlassen oder ein Tretboot mieten. Als kleiner Hinweis an das Hotel: Da die Tretboottour eine Stunde dauert, wäre es ganz toll, wenn er Aufenthalt auf 1,5 Stunden verlängert würde. Dann hätte man noch Zeit für einen kurzen Aufenthalt in einer Taverne. Jetzt mussten wir uns für eine Möglichkeit entscheiden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation haben wir kaum genutzt. DIe Minidisco habe ich tatsächlich schon in einigen Hotels besser erlebt. Irgendwie sprang der Funke bei den Kindern nicht über. Die Musik war auch sehr leise und ich fand, dass die Kinder nicht richtig zum Tanzen animiert wurden. Der Wellnessbereich war toll. Er ist wirklich groß und sehr ansprechend. Ich kannte bei meiner Massage sehr entspannen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sabrina, vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und die schönen Bilder hier mit anderen Urlaubern zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren wohlverdienten Familienurlaub rundum genossen haben. Ihr großes Lob in allen Bereichen ist für uns eine sehr schöne zusätzliche Motivation, um auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun, was wir können. Besonders unsere fleissigen Lifeguards freuen sich sehr, dass Sie ihre Bemühungen um die Sicherheit unserer Gäste am Strand und an den Pools zu schätzen wissen. Auch für Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge danken wir Ihnen und werden die Umsetzbarkeit bezüglich der Verweildauer am Kournas - See gerne prüfen. Unsere Minidisco findet in unmittelbarer Nähe zu den Restaurantterrassen des Hauptrestaurants und des A la Carte - Restaurants Ariadne statt, während das Abendessen noch andauert. Um den Bedürfnissen aller Gäste gerecht zu werden, müssen wir darauf achten, es mit der Lautstärke nicht zu übertreiben. Einerseits gönnen wir unseren kleinen Gästen natürlich den Spaß bei der Minidisco von Herzen, anderseits verstehen wir auch, dass unsere Gäste in möglichst ruhiger Atmosphäre zu Abend essen möchten. Insofern wird unsere Minidisco eher diskret durchgeführt. Sie an einen anderen Platz innerhalb der Anlage zu verlegen ist aus technischen Gründen leider nicht möglich. Wir sind jederzeit sehr gerne wieder für Sie und Ihre Familie da und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach – Team