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Barbara (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel - super Atmosphäre - sehr schöner Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles Hotel - schöne Anlage - Lage sehr gut - freundliches und schnelles Personal - tolles Management - sehr, sehr schöner Strand - gutes Essen


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer Seafront. Die Aussicht war traumhaft. Die Durchgangsstraße hat man kaum gehört. Das Zimmer war in Ordnung. Der Durchgang zwischen Bett und Schreibtisch/Fernsehschrank ist vielleicht ein bißchen eng. Das Bad war sehr schön (die Badewanne/Dusche könnte ein bißchen breiter sein). Das Zimmer war immer supersauber! Wir haben dort sehr gut geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben lediglich das Hauptrestaurant und das Restaurant am Strand ausprobiert. Das Essen war dort immer sehr abwechslungsreich und sehr lecker. Es wurde ständig nachgelegt. Die Restaurants waren zwar immer voll (das Hotel war ausgebucht), aber die Atmosphäre war trotzdem entspannt und es war nicht lauf. Bei unserer Anreise kamen wir erst um 22.15 Uhr im Hotel an und konnten trotzdem noch richtig vom Buffet zu Abend essen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war unglaublich freundlich, sehr schnell und zuvorkommend. Alle Kellner waren extrem gut ausgebildet. Lautes Geklapper beim Geschirr abräumen gab es nicht!! Das Management sucht stetig den direkten Kontakt zu den Gästen. Bei Wünschen oder Beschwerden wird umgehend reagiert. Selten habe ich mich so gut betreut gefühlt!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Transfer hat leider 2 Stunden von Heraklion aus gedauert. Wir werden versuchen, demnächst direkt nach Chania zu fliegen. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln kann man ganz einfach nach Chania (ca. 1 h) und Rethymnon (ca. 30 Minuten) fahren. Zu Fuss kommt man bequem am Strand entlang in das wirklich sehr nette Fischerdorf Giorgopolis. Leider läuft die Küstenstraße mitten durch die Hotelanlage, aber es ist supergut gelöst, da man durch einen sehr großen und hellen Tunnel auf die andere Seite, wo Haupthaus und Rezeption sowie der Großteil der Zimmer liegen, gelangt. Der Strand ist wunderschön (Sandstrand ohne Steine!) und sehr breit. Es gibt ganz in der Nähe auch noch vollkommen unberührte Strandabschnitte.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeitangebot ist umfangreich. Die Animation ist sanft. Abendliches Entertainment war okay. Poolanlagen sind sehr schön. Der Fitnessraum war sehr gut ausgestattet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    07.11.2017 Sehr geehrte Frau Barbara, vielen Dank, dass Sie sich für das Pilot Beach entschieden haben und für Ihre lobenden Worte, die uns heute am letzten Tag der diesjährigen Saison ganz besonders freuen. Es ist sehr schön zu sehen, dass Sie die wertvollste Zeit des Jahres in unserer weitläufigen Anlage rundum genossen haben und auch die Bemühungen unseres gesamten Teams um die Zufriedenheit unserer Gäste zu schätzen wissen. Ihr Lob und ihre Dankbarkeit sind für uns eine sehr große Motivation, um auch im nächsten Jahr vom ersten bis zum letzten Tag wieder alles für das Wohl unserer Gäste zu tun und es ihnen an nichts fehlen zu lassen. Sehr gerne sind wir ab Anfang April 2018 jederzeit gerne wieder für Sie da und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach – Team