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Sandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Strand
Weitläufige Hotelanlage mit eigenem Sandstrand
5,0 / 6

Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Saubere Anlage mit schönen Pools und eigenem Sandstrand. Personal ist immer freundlich und hilfsbereit, Rezeption und Animation mehrsprachig. Zimmereinrichtung veraltet. Dem Essen merkt man die Masse an Gästen ca. 1000 an. Lange Transferzeit von Heraklion.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Alter:26-30
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Sandra, vielen Dank, dass Sie sich für das Pilot Beach entschieden haben und für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage genossen haben und besonders die Freundlichkeit unserer größtenteils langjährigen Mitarbeiter zu schätzen wissen. Die Entfernung zum Flughafen Heraklion bzw. die Lage des Hotels war Ihnen ja bei Buchung bekannt. Auch wenn die Strecke landschaftlich reizvoll ist und fast durchgehend schöne Ausblicke aufs Meer bietet, möchten wir fürs nächste Mal gerne anregen, alternativ auch den Flughafen Chania in Betracht zu ziehen, denn hier ist die Transferdauer deutlich kürzer. Sehr gerne bereiten wir Ihnen jederzeit wieder schöne Urlaubstage und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach - Team