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Nicole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Sonstige
Besser geht es nicht!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Absolut traumhafter Urlaub mit einer perfekten Rundum-Betreuung. Hervorragend! Wir haben dort einen sehr schönen Familienurlaub verbracht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten zwei Doppelzimmer gebucht, erhielten jedoch ein Upgrade auf zwei Studios. Absolut fantastisch. Renoviert im modernen, alpenländischen Stil und hervorragend ausgestattet mit sehr bequemen Betten, Couch, TV, Küchenzeile (incl. Nespresso-Maschine + versch. Teesorten) und Essecke sowie gut isolierten Fenstern. Bad sehr schön ausgestattet mit Dusche, Badewanne und WC. Vom Balkon, der zur Bachseite hin gelegen war, hatten wir einen schönen Blick auf Klosters und die Berge. Die Bilder auf der Homepage entsprechen in der Tat der Realität. Die Minibar wurde jeden Tag kostenfrei aufgefüllt. Wo gibt es so etwas noch? Die Zimmer waren immer tadellos sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten Halbpension gebucht und neben einem reichhaltigen Frühstücksbuffet auch ein abendliches Drei-Gänge-Menü bei gemütlichem Ambiente. Das Abendessen war okay, die Portionen zuweilen etwas klein. An einem Abend gab es Röstis, die aber sehr kross gebacken waren, so dass wir diese leider teilweise zurückgeben mussten. Wir erhielten direkt Ersatz. Grund hierfür war ein anderer Koch, der an zwei Tagen dort Dienst hatte. Man hat sich mehrfach dafür entschuldigt. Als Entschädigung mussten wir die Getränke an diesem Abend nicht bezahlen. Gut gelöst!


    Service
  • Sehr gut
  • Wir wurden bei Anreise mit einem Lächeln und einem Händedruck begrüßt. Durchgehend sehr freundliches, sympathisches, kompetentes und hilfsbereites Personal. Uns wurde bei Fragen immer sofort und souverän weitergeholfen. Selbst als wir aufgrund eines Unfalls medizinische Hilfe benötigten, organisierte das Hotelpersonal an der Rezeption umgehend einen Arzttermin und meldete uns gleich an, so dass wir dann bei dem Arzt keine Wartezeiten hatten. Kleiner Kritikpunkt: Eine vereinbarte Geburtstagsüberraschung klappte erst beim zweiten Versuch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Inmitten des Alpenpanoramas und doch im Ortszentrum direkt an einem rauschenden Bach gelegen. Die Seilbahn war nur wenige Gehminuten entfernt, störte aber überhaupt nicht. Auch der kleine Bahnhof ist in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen. Aber auch dadurch keine Lärmbelästigung. Somit sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Wir hatten Spaß bei den Fahrten mit der Rhätischen Eisenbahn. Das Auto benötigten wir während des Aufenthalts nicht. Hotel dient auch als Ausgangspunkt für viele schöne Wanderstrecken. Für mutige Radfahrer gibt es direkt in Gondelnähe eine Downhill-Strecke.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Im Hotel gibt es eine wunderschöne Wellnesslandschaft und einen kleinen, aber feinen Fitnessraum. An einem Abend fand ein kleines Live-Konzert statt. Weitere mögliche Aktivitäten vor Ort: Wandern, Fahrrad fahren, Rafting, Klettern, etc. Im Hotelpreis war die Klosters Active Card enthalten. Mit dieser sind viele Aktionen kostenlos. Auch die Kosten für Fahrten mit Bus, Bahn, Seilbahn (Fahrräder haben Aufpreis) sind darin enthalten. Allerdings empfiehlt es sich, sich schon vor Antritt der Reise über die Angebote im Rahmen der Klosters Active Card zu informieren und auch zu buchen, da die meisten Veranstaltungen zu festen Terminen stattfinden und schnell ausgebucht sind.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:1