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Anthea (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Gern wieder! Super Hotel mit kleinen Kritikpunkten
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist m. E. top in Schuss. Das Essen war immer sehr abwechslungsreich und lecker. Wer hier meckert, jammert auf hohem Niveau und hat noch keine Kantine erlebt. Nicht begreiflich dies so negativ zu bewerten. Was wird zuhaus gegessen? Kocht die Frau/Mann etwa 10 verschiedene Essen? Hier wird serviert, sodass man locker 12 Tage jeden Tag etwas anderes essen könnte. Die Lautstärke hat uns nicht gestört. Es war für uns eine normale Geräuschkulisse. Immer und überall Schatten. Freie Liegen überall, aber eben in der Sonne. Schattenplatz und beliebte Plätze reserviert. Handtücher kann man auch öfter wechseln als nur alle 3 Tage. Haben wir sogar zum Ende hin an 3 aufeinander folgenden Tagen tun müssen (Kleinkind und Kekse sei Dank). Die gebuchte Suite im Suitengebäude war sehr ruhig und modern. Betten sehr bequem. Nun zum negativ: safe kostenpflichtig? Warum? Nie erlebt und ich habe schon viel die Welt bereist. Liegenreservierer ab 7.30 Uhr. Rezeption lässt einen damit alleine. Man soll die Handtücher einfach entfernen und mit dem anderen Gast sich anlegen. Das haben wir getan. Anderer Gast hat stillschweigend seine Handtücher ei gesammelt. Mir fehlt eine Tür im Zimmer, um mehr Privatsphäre zu haben auf der Toilette. Die Bedienung abends ist nicht gut geschult. Gabel fällt runter, Bedienung hebt sie auf und legt sie uns wieder hin. Teller werden abgeräumt, wenn man noch die Gabel in der Hand hat. Man könnte jedem Gast kurz die Möglichkeit geben zu kauen und runter zu schlucken. Keine Hilfe dabei die Koffer aufs Zimmer zu schieben. Scheinbar nur auf Nachfrage. Insgesamt kann ich sagen, dass es ein super Hotel ist und wir wieder kommen werden.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anthea
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anthea Vielen Dank für diese tolle Weiterempfehlung. Sie sollte andere Gäste neugierig machen, sich einen eigenen Eindruck vom Playa Esperanza Resort zu verschaffen, meinen Sie nicht auch? Es freut uns sehr, dass wir Ihren Geschmack an unserem abwechslungsreichem Buffet getroffen haben. Ihre Ankündigung, dass Sie uns wieder besuchen möchten, ist das größte Kompliment für unser ganzes Team. Ihre leichte Kritik an der Servicequalität haben wir aber ebenso zur Kenntnis genommen und werden weiter daran arbeiten. Bis bald an der Playa de Muro. Herzliche Grüsse Playa Esperanza Resort