Playa Garden Selection Hotel & Spa

Das Hotel ist insgesamt sehr schön mit einer gepflegten Anlage. Man Sieht an vielen Stellen zwar, dass es bereits ein wenig in die Jahre gekommen ist, man kann dort jedoch einen erholsamen Urlaub machen und die Zeit an der wirklich schönen Poolanlage genießen.

Wir hatten ein Superior Premium Zimmer mit Garten und Privat-Pool. Für 4 Personen war reichlich Platz. Das Ausziehbett im Wohnraum war nicht ganz optimal, aber ok. Das Bett im Schlafzimmer war sehr gut. Die kleine Küchenzeile war funktional eingerichtet. Vorteilhaft wäre gewesen, wenn nicht nur Geschirr in den Schränken gewesen wäre, sondern auch etwas Spüli, damit man es auch wieder richtig sauber bekommt. Der kleine Esstisch war leider etwas beschädigt. Auch die Küchenzeile war bereits in die Jahre gekommen, was man deutlich gesehen hat. Funktioniert hat aber alles.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Das Essen wurde in Buffet-Form gereicht. Dafür, dass für viele Menschen alle Geschmäcker berücksichtigt werden müssen, war es gut und man hat auch immer etwas neues gefunden, so dass das Essen nicht zu eintönig war. Den Kindern hat es geschmeckt, wir hätten es auch gerne etwas würziger haben können, aber man kann ja nachwürzen. Wir waren auch an einem Abend im Gardian Fusion Restaurant, was aber unseres Erachtens letztendlich auch das Essen aus dem Hauptrestaurant war, allerdings serviert und nett angerichtet. Super war der Nachtisch. Davon hätten wir ständig essen können. Was den eigentlich guten Eindruck leider getrübt hat war das Frühstück am Abreisetag. Wir sind bereits um 5.00 Uhr morgens abgeholt worden und uns wurde gesagt, für die abreisenden Gäste steht auch ein kleines Frühstück zur Verfügung, worauf wir uns verlassen haben. Letztlich hat uns ein 3/4 leeres kleines Buffet erwartet. Nur Toastbrot, ein wenig Butter undefinierbare Wurst und Salat, angemacht mit Mayonnaise vom Vorabend. Käse oder irgendwas in dieser Richtung gab es gar nicht. Für uns Erwachsene stand zumindest der Kaffeeautomat bereit, wenn die Kinder am frühen Morgen jedoch keine heiße Schokolade wollten, hatten sie Pech. Es stand nicht einmal Wasser bereit, geschweige denn ein Saft. Hier ist dringend Handlungsbedarf. Hier bin ich der Auffassung, dass es möglich sein muss für ca. 5-6 Familien ausreichend Essen und Trinken zur Verfügung zu stellen. Auch artete das eigentliche Frühstück teilweise in Chaos aus, da sich gegen 9.00 Uhr immer eine lange Schlange bildete, da die Servicekräfte einfach nicht mehr mit dem Eindecken nach gekommen sind. Hier gehe ich aber auch davon aus, dass das Serviceteam noch nicht optimal aufeinander eingespielt war, da wir in der ersten Woche zum Saisonstart vor Ort waren.

Das Servicepersonal war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Haben sich bemüht zu den Gästen freundlich und zuvorkommend umzugehen und die Wünsche zeitnah umzusetzen, auch wenn viel Trubel war. Dies gilt sowohl für das Servicepersonal im Restaurant, an der Pool-Bar und auch an der Rezeption. Viele Mitarbeiter könnten Deutsch, wenn dies nicht der Fall war konnte man sich problemlos auf Englisch verständigen.

In dem Hotel wird kein Plastik um Verpackung mehr verwendet, was ich als äußerst vorbildlich empfinde. Man hat auch für Strohhalme, wenn man denn unbedingt einen benötigt, eine gute Alternative gefunden. Für Bereiche, in denen kein Glas benutzt werden darf, z.B. am Pool, werden wiederverwendbare Hartplastik-Becher verwendet. Ich denke, eine gute Lösung, um Verletzungen zu vermeiden aber nicht auf Wegwerfprodukte setzen möchte.