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Veronika (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Familienurlaub.Mallorca wir kommen wieder.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Familienhotel in Strandnähe. Mit Animation, mit einem kleinen SpaBereich, sehr gut angebunden. Gut gepflegt und mit gutem Personal.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Erfüllt absolut den Zweck, genug Stauraum, sehr sauber und gepflegt. Schöne breite Betten für Erwachsene und etwas gewöhnungsbedürftige Praxis für Vorschulkinder ein Reisebabybettchen bereit zu stellen (wir haben kurzer Hand einfach Matratze auf Boden gelegt). eine Reihe von Zimmern schaut auf Pools und Bühne, andere auf kaum befahrene Straße und einen anderen Hotel. Es gibt aber Vorhänge, wir haben uns wohl gefühlt. Es gibt im Zimmer eine ebenerdige Dusche mit Regendusche, Sanitäranlage sehr gut geputzt und gepflegt. Wir sind aus Dt. gewöhnt Leitungswasser zu trinken, vielleicht wäre ein Hinweis nützlich ob Leitungswasser getrunken werden kann. Ich habe es probiert, es roch etwas nach Chlor, daher haben wir aus dem Kühlschrank Flaschenwasser genommen. Es gibt auch eine Küchenzeile, das haben wir aber nicht benutzt, weil wir AllInclusive gebucht haben. Auch ein Balkon ist vorhanden und die Tür kann kindersicher verschlossen werden. Safe mit einem Schlüssel ist gegen Bezahlung(aber das ist in dem Raum normal) verfügbar. Auf dem ganzen Gelände gibt es für Gäste kostenlos WLAN in guter Qualität(da kann Deutschland noch was lernen) und die Zahl der Endgeräte ist unbegrenzt. Wir hatten ein Zimmer zur Straße hin und es war traumhaft ruhig, man hat von Animation kaum was mitbekommen, morgens konnte man mit Vorhängen ausschlafen. Auch zu anderen Zimmern gibt es Schallschutz, so dass man wirklich wenig vom Leben anderer Gäste was mitbekommen hat. Für Reisende mit Kinderwagen gibt es einen Fahrstuhl.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben All inclusive. Das bedeutet 3 Mahlzeiten im Hotelrestaurant täglich, bzw Snacks an der Poolbar. Es sind immer Buffets und ich finde, dass insgesamt sehr lecker gekocht wird. Probieren muss man die Bioabteilung, das sind die lokalen Produkte und auch von Einheimischen vorbereitete Speisen. Es gibt auch Themenabende und Kinderbuffet. Getränke können bei Bedienenden bestellt werden und werden an den Tisch serviert(finde ich sehr angenehm). Speisesaal ist sehr groß und vergleichsweise laut, es ist aber typischer Urlaubsort für Familien mit kleinen und vielen Kindern und vor allem diese fühlen sich im Restaurant sehr angenehm.


    Service
  • Sehr gut
  • Hier würde ich noch mehr Sterne geben. Für uns ist Spanien insgesamt in der Hinsicht ein Traumland. Alle sind sehr freundlich, zuvorkommend aber auch flink und fleißig. Im Restaurant wird jeder, wirklich jeder freundlich bedient, Missgeschicke von Kindern werden ohne Murren und Knurren behoben, es war eine sehr kinderfreundliche Atmosphäre, die man in Deutschland häufig vergebens sucht. Auf Mallorca spricht man Katalanisch und sie freuen sich, wenn man paar Worte lernt und zB Wasser auf Katalanisch bestellen kann. Nur einen Kritikpunkt habe ich. Während ich mich umgezogen habe, stellte ich Schild "Bitte nicht stören" aus. Ich weiß, es ist viel Druck, aber Reinigungskraft ist trotz "Neeeeein" ins Zimmer reinspaziert und gereinigt als wäre ich nicht halbnackt da. Das habe ich ihr auch gesagt, sie entschuldigte sich auch gleich. Es gibt an der Türklinke einen Knopf zum Absperren, den zeigte sie mir, ich finde aber das Schild soll reichen. Trotzdem ist Personal einfach Klasse. Es ist immer jemand verfügbar und alle fühlen sich zuständig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ca. 50km von Palma und Flughafen entfernt. Wenn man Tui bucht, dann ist transfer unproblematisch, weil überall Menschen von Anbieter stehen und einem den richtigen Weg zeigen. Hotel hat einen eigenen Sandstrand, Meer ist wunderschön, wir haben uns aber auf große Schwimmtouren im Meer nicht eingelassen, weil einfach unbekannt und wir Respekt davor haben. Gegenüber ist Bushaltestelle, viele Supermärkte für Fußgänger in unmittelbarer Nähe, viele Fahrradverleihe mit guten Fahrrädern in der Nähe. Absolut empfehlenswert für Familien und Menschen die etwas unternehmen möchten. Auch im Hotel Orientierung sehr einfach.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Vorschulkinder und noch etwas größere vielleicht, absolut Spitze. Es gibt unterschiedliche Animationen, mit einer sehr guten Qualität, manchmal ist das Publikum gewöhnungsbedürftig, das hat man aber überall. Für Erwachsene gibt es auch Spiele, Sport, Abendshow, Quiz. Das muss man aber so mögen, denn auch wenn es Familienhotel ist, das Publikum ist sehr breit und es kann passieren, dass einfach die Chemie nicht stimmt. Es gibt viele zubuchbare Aktivitäten. Ich würde schon eine Inselrundfahrt und eine Fahrradtour empfehlen. Es ist aber alles sehr unaufdringlich, wer möchte kann ganz in Ruhe am Pool bleiben und einfach nichts machen. Die Insel hat aber super viel zu bieten, ohne Kind würde ich zB Kloster Llug besuchen und wenn man beweglich ist, dann mehrere Ortschaften buchen und besuchen. Das Essen ist sehr lecker, die Menschen sind freundlich und gelassen. Für mich/uns war es das erste Mal mit vielen deutschen Urlaubern zusammen und unser Geschmack ist es nicht so ganz(viele Sachen getaktet, manchmal verkrampfte Atmosphäre, aber das liegt einfach am Publikum und nicht am Veranstalter).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Veronika
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Veronika, Rückmeldungen wie Ihre zu lesen, macht uns besonders glücklich. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Liebenswürdigkeit und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre schönen Erfahrungen, die Sie in unserem Playa Garden Selection Hotel & Spa erlebt haben, zu schildern. Wir freuen uns, dass Sie uns als kompetent und hilfsbereit erfahren haben, denn unsere oberste Maxime ist, auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste einzugehen und alles uns Mögliche zu tun, damit Ihr Urlaub bei uns zu der schönsten Zeit im Jahr gehört. Deshalb haben wir für Ihre Anliegen ein offenes Ohr und lesen auch Ihre Kommentare mit großem Interesse. Viele Gäste meinen, dass unsere Küche eigentlich einen Extrastern verdient hätte. Es wird jeden Tag im offenen Küchenbereich bei der Schauzubereitung frisch gegrillt, gebraten und gekocht. Auch Gemüse wird knackig gebraten. Jeden Tag wechselt das Angebot, so dass sich unsere Gäste auf kulinarisch abwechslungsreiche Ferien freuen können. Toll, dass Ihre Kinder unser Animationsprogramm so genossen haben. Das spricht für das Gespür unseres Teams, sich auf die Vorlieben Kinder unterschiedlichen Alters und Herkunft einstellen zu können. Es ist wunderbar zu sehen, wie sehr sich die Begeisterung unserer Kollegen für ihre Arbeit jeden Tag aufs Neue auf unsere Gäste überträgt. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin mit den besten Wünschen, Ihr Team des Playa Garden Selection Hotel & Spa