Aus DeutschlandDie Unterkunft und die Kinderbetreuung des Woogie Clubs waren super. Leider hinkte die TUI Kids Club Betreuung demgegenüber ein wenig. Es wirkte so, als würden die Kolleginnen dies alles zum ersten mal machen, was später dann auch bestätigt wurde. Sie sind wenig auf die Kinder eingegangen wonach diese nach dem ersten Besuch im Kids Club nicht mehr dorthin wollten. Dafür waren sie Dauergast im Woogie Club des Hotels - dieser hat alles rausgerissen. Die Mitarbeiter des Hotesl waren alle sehr freundlich und es wurde ständig überall geputzt. Die Anlage hat eine super Lage am Strand. Das Essen ist vielfältig, einige Dinge sind hier verbesserungswürdig, einige waren sehr gut - hier war für jeden was dabei.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Geene |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Geene, Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und vor allem unsere Anlage, die Lage direkt am Strand sowie die Freundlichkeit unseres gesamten Teams hervorheben. Besonders schön ist es, dass Ihre Kinder sich im Woogie Club wohlgefühlt haben und dort eine tolle Zeit verbringen konnten – unser Animationsteam freut sich sehr über dieses Lob! Auch das abwechslungsreiche Essensangebot scheint Ihnen zugesagt zu haben. Es ist schön zu lesen, dass für jeden Geschmack etwas dabei war. Schade ist es jedoch, dass der TUI Kids Club Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnte und Ihre Kinder sich dort nicht gut aufgehoben fühlten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es an die zuständigen Verantwortlichen weitergeben, damit in Zukunft eine kindgerechtere und einfühlsamere Betreuung sichergestellt werden kann. Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte, und hoffen Sie ja bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Joan Company und das gesamte Team vom Playa Garden Selection Hotel & Spa.
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