Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Familienhotel mit direktem Zugang zum Strand. Schöne Anlage, typische 4 spanische Sterne. An sich sauber und gutes Essen.
sehr geräumig, Betten okay, ordentlich ausgestattete Kitchenette
sehr gutes Essen - vielfältige Auswahl - Frische Zubereitung von Fleisch und Fisch am offenen Grill - regionale Bioecke. Der Speisesaal war extrem kalt uns sehr laut. Es gab leider nur eine begrenzte Anzahl an Außenplätzen vor allem Tische an denen man mit 4 EW und 2 Ki sitzen kann. Positiv - es gab eine Vielzahl an Kinderstühlen
Wir waren mit einer befreundeten Familie dort. Wir haben jeweils ein Kind mit 1 1/2 Jahren. Als wir drei Tage da waren haben wir gehört, das seit ca. einer Woche die Hand-Mund-Fuss-Krankheit in dem Hotel ausgebrochen ist. Darauf angesprochen an der Rezeption wurde uns gesagt das es nur wenige Fälle sind und das Hotel alles im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen macht was vorgeschrieben ist. Das heißt öffentlich zugängliche Spielzeuge etc. einmal in der Stunde Desinfizieren - bei einer hochansteckenden Krankheit ein viel zu langer Zeitraum. Unsere Kinder haben sich dann leider auch beide angesteckt, sodass wir vorzeitig abreisen mussten. Mein Hinweis an die Hotelmanagerin, uns darüber bei der Ankunft zu informieren, damit man Vorkehrungen treffen kann um einer Ansteckung zu umgehen wurde nicht sonderlich positiv aufgenommen. Wir hätten uns voraussichtlich gegen einen Check-In oder für einen Umzug entschieden. Wir sind deswegen sehr enttäuscht und würden dieses Hotel nicht mehr buchen bzw. weiterempfehlen.
Hotel liegt zwischen den größeren Urlaubsorten Alcudia/Port Alcudia und Can Picafort rund um das Hotel gibt es wenig fußläufig zu erreichen. Eine Promenade für einen gemütlichen Abendspaziergang fehlt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Klaus, wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für Ihren Urlaub auf Mallorca für unser Hotel entschieden haben. Es freut uns auch zu lesen, dass Sie viele Aspekte unseres Hotels, wie seine außergewöhnlich Lage mit eigenem Strandzugang, unser hervorragendes Essen und unsere hohen Hygienestandards hervorheben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht so verlaufen ist, wie Sie sich dies vorgestellt haben. Wir verstehen Ihre Besorgnis, dass gerade der Urlaub durch eine Krankheit getrübt wird und versichern Ihnen erneut, dass wir nicht nur alle Hygienevorschriften des Gesetzes, sondern zusätzlich dazu weitere Maßnahmen ergreifen, um Ansteckungen verhindern. Unser Protokoll in Fällen von ansteckenden Krankheiten ist so gut, dass oftmals benachbarte Hotels auf uns zukommen, um sich von uns über ein geeignetes Vorgehen beraten zu lassen. Wir überprüfen sehr engmaschig alle Ansteckungsquellen, stehen in täglichem Austausch mit Reiseleitern und Ärzten und zählen bei unserer Arbeit auch auf den gesunden Menschenverstand der betroffenen Personen. So ist es uns gelungen, dass die Hand-Mund-Fuss Krankheit sich auf wenige Fälle beschränkt hat trotz, wie Sie selbst schreiben, des hohen Ansteckungspotenzials, und Hunderten von Gästen, dank der peniblen und gründlichen Arbeit, die alle Bereiche unseres Hotels bei der Erfüllung der Sondermaßnahmen verrichten. Gerne gehen wir auf Vorschläge unserer Gäste ein, wie wir dies noch weiter verbessern können, denn Ihre Gesundheit und die Ihrer Familie ist unsere Priorität. Wir hoffen, dass Ihr Kind sich gut wieder erholt hat und es Ihnen gut geht. Herzliche Grüße sendet Ihnen, Ihr Team des Playa Garden Selection Hotel & Spa
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