- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein sehr schönes, gepflegtes Familienhotel am Playa de Muro. Freundliches Personal, saubere Zimmer und ein perfekter Service von TUI inkl. 2x täglich Kinderarzt im Hotel. Ideal für Familien mit kleinen Kindern und natürlich auch größeren. Kidsclub von TUI und Garden Hotels sehr schön. Den Kindern gefällt es!! Aber bitte es ist ein Familienhotel, daher sollten es auch nur Familien buchen. Für alle anderen Gäste (um Beschwerden zu vermeiden) gibt es Adults only Hotels!!!! Meeeega positiv für Mallorca (hier gibt es ja nicht wirklich Mülltrennung und Recycling): die PET Flaschen wurden abgeschafft - gab es vor drei Jahren ja noch - und durch wiederverwendbar Becher ersetzt!! Nachteil: man geht evtl. Öfters mal zur Strandbar. Aber bei dem vielen Essen schadet es ja auch nicht ;-).... etwas Bewegung!
Unser Zimmer ging in Richtung Eden Playa mit seitlichem Meerblick. War absolut ok. Es nagt ein wenig der Zahn der Zeit am Zimmer. Bei den vielen Gästen ist eine Abnutzung natürlich nachvollziehbar, aber ein wenig Instandhaltung schadet nicht. Matratze + Ausziehcouch + Boden der Dusche gehört erneuert. Dies haben wir der Rezeption mitgeteilt. In Spanien tickt die Uhr etwas anders und manches geht eben langsamer.
Wir hatten all inklusive. Buffet war gut bis sehr gut. Ist ja auch Geschmackssache! Der Italiener neben an, der bei all inclusive einmal die Woche dabei ist, ist ein Traum. Mega lecker. Negativ ist leider der laute Speisesaal. Wir waren vor 3 Jahren zum ersten Mal in diesem Hotel und ich habe es ruhiger in Erinnerung. Er wurde auch umgebaut zwischenzeitlich - liegt vielleicht auch daran. Schallschutz wäre top. Am besten Tisch draußen auf der Terrasse suchen - entspannter!! Bevor man sich ärgert - mit ein paar Tricks ist das Leben leichter.
Freundlicher Service von der Rezeption bis zum Restaurant. Die Leute tun was sie können gerade beim Abendessen. Sie haben auch nur zwei Hände. Personal-bzw. Fachkräftemangel gibt es nicht nur in Deutschland. Wir wurden auch nach einem kostenpflichtigen Zimmer upgrade gefragt. Sehr höflich und diskret. Aber uns war es zu teuer, wir haben höflich abgelehnt und gut war es. Von einer Verkaufsveranstaltung oder "wie am Basar" habe ich es nicht empfunden. Was ich allerdings erwähnen möchte ist, dass nicht einmal die Gäste untereinander noch grüßen, auch das Personal darf man als Gast zuerst grüßen. Ein freundliches "Guten Morgen" nennt man Anstand und Höflichkeit. Leider sinkt das Niveau der Gäste. Wenn ich gegrüßt habe, sahen mich andere Gäste an wie einen Alien. Von den kurzen Hosen der Herren beim Abendessen wollen wir mal gar nicht reden...! "Wie man in den Wald hineinruft..." ... nur weil die Angestellten des Hotels unseren Dreck wegräumen, darf man freundlich zu ihnen sein. Manche Gäste benehmen sich unmöglich, herablassend und unverschämt. Wir sind Gast in diesem Land und in diesem Hotel!!! Ein freundliches Wort hat noch keinem Weh getan!!!! Dies sollte man sich mal in Erinnerung rufen.
Die Lage am wunderschönen Strand ist ein Traum. Die Bucht von Alcudia herrlich mit kristallklarem Wasser. Wir haben sogar kleine Fische im Wasser gesehen und jeden Morgen viele Muscheln gesammelt. Was gibt es schöneres. Von Müll in den Dünen, Algen etc. Haben wir nichts mitbekommen. Nur einmal nach kurzem Regen waren ein paar Algen sichtbar - das ist aber auch Natur. So als Tipp Europcar ist 75 m entfernt. Abwicklung mit dem Leihwagen war schnell und top. Aber öffnet erst um 9.00 Uhr, egal was TUIcars bestätigt :-(.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aussenpool sehr schön mit direktem Strandtzugang (ca. 30 m zu gehen). Kinderpool sehr nett mit Piratenschiff. Mehr haben wir nicht genutzt. Strand, wie schon erwähnt, ist herrlich. Ja, die Liegen kosten extra. Wir wussten dies vom ersten Aufenthalt, daher war es für uns nicht überraschend. Ein Tipp für den Sparfuchs... Liege am Pool und ans Meer gehen. Da darf man nicht zu bequem sein für den kurzen Weg. Wir haben die Liegen bezahlt, dafür war der Strand sauber und die Kids konten in erster Reihe buddeln. Was eher nervig war, waren die ständigen Verkäufer von Tücher über Sonnenbrille bis zur Massage. Da sollte die Gemeinde von Alcudia oder die Polizei was unternehmen. Kennen wir aus Sardinien anders. Der Coconut Mann ist toll!! Frische Früchte für ein paar Kröten - wird auch frisch aufgeschlagen / geschnitten. Ein Knochenjob, aber ohne Ende lustig mit dem Mann. Der hat 100% Kaufempfehlung verdient!!!!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | September Urlauber |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, haben Sie herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um einen ausführlichen und außerordentlich liebevollen Bericht zu Ihrem Urlaub in unserem Playa Garden Selection Hotel & Spa zu schreiben. Das macht uns sehr glücklich, denn ein schöneres Feedback für unsere Leistung als die Zufriedenheit unserer Gäste und Ihr Wunsch, wiederzukommen, gibt es nicht! Schön zu lesen, dass Ihnen unsere Anlage so gut gefallen hat. Unser Piratenschiff mit den zwei Wasserrutschen ist ein magischer Anziehungspunkt für unsere kleinen Gäste, wohingegen unser exklusiver Adult - Pool an eine Sonnenterrasse mit Wasserliegen erinnert, ideal für das Entspannungsbedürfnis unserer großen Gäste. Wir haben uns besonders über Ihren Kommentar zu unserem Team gefreut. Es ehrt uns immer wieder sehr, wenn unsere Gäste unser Verständnis von Service und Qualität so nah erleben und dies auch gern weitersagen. Ihren Hinweis auf mehr Initiative im Umgang mit unseren Gästen haben wir sofort weitergeleitet! Danke auch für Ihre tatkräftige Unterstützung beim Umsetzen einer größeren Nachhaltigkeit unseres Hotelbetriebs. Wir freuen uns, dass Sie humorvoll die sportliche Aktivität des Getränkeholens in Mehrwegbehältern schätzen! Bis zu Ihrem dritten Urlaub bei uns wünschen wir Ihnen alles Gute, Ihr Team des Playa Garden Selection Hotel & Spa