Playaballena Hotel

Das Hotel liegt in einer nichts aussagenden Neubausiedlung, in der sich vor allem tagsüber und abends Fuchs und Hase gute Nacht sagen. Die Nähe zum Strand ist zwar sehr schön und nah, aber das Hotel selbst trägt dazu bei, dass der Gesamteindruck eher negativ ist. Hauptmanko: Im Hotel sprechen 90 % des Hotelpersonals nichts anderes außer Spanisch. Ist man dessen nicht mächtig, dann hat man Pech und kommt bei Problemen nicht weiter. Die Costa de la Luz insgesamt ist traumhaft schön, Ausflüge nach Sevilla, Gibraltar, Cádiz und Tarifa lohnen sich sehr. Unbedingt einen Mietwagen buchen, wir haben 300 Euro für 2 Wochen Mietwagen bezahlt. Unser Hotel-Ort "Costa Ballena" ist nicht zu empfehlen, es gibt sicherlich schönere Orte in der Nähe wie z.B. Conil de la frontera oder auch Novo Sancti Petri.

Unser Zimmer hatte eine gute Lage, nach Hinten raus zum Golfplatz schön ruhig gelegen. Viele Balkone oder Terrasen gehen allerdings auch zum Pool raus. Hätte ich so etwas gehabt, ich hätte versucht mich zu beschweren (wenn ich denn verstanden worden wäre).

Das "Restaurant" ist eine Art riesige Halle, an die auch noch eine Außenterrasse angeschlossen ist. Man kann sich also selbst entscheiden ob man drinnen oder draußen essen möchte. Das Essen ist zwar reichhaltig und man findet immer etwas leckeres, jedoch ist auch alles sehr auf den spanischen Geschmack ausgerichtet (oder haben Sie in Deutschland zum Frühstück schonmal "Churros" gegessen, geschweige denn Meeresschnecken oder Schweinsfüße zum Mittag/Abendessen?). Die Lautstärke im Restaurant entspricht aufgrund der Lautstärke vieler Spanier der einer Bahnhofshalle. Es wird gedrängelt und rumgeschrien. Die "Grillstation" ist mit dem Menschenauflauf überhaupt nicht gewachsen. Man wartet bis zu 15. Min auf ein Stück gebratenes Fleisch. Die Essenszeiten sind von 20.30-23.00 Uhr abends. Das empfinde ich als sehr spät, hat mich aber nicht gestört. Negativ: Die Grillstation fängt auch erst um 20.30 Uhr mit dem Grillen des Fleisches an, so dass man vor 20.50 Uhr kein frisch gebratenes Fleisch essen kann. Die Kellner machen ihre Aufgabe gut, es wird schnell abgeräumt und die Getränke kommen auch schnell.

Der Service ist schlecht. Wenn man denn verstanden wird (weil man ja Spanisch sprechen können muss), dann wird den Problemen auch nur mit Mühe nachgekommen. Unser Zimmerfußboden war nahezu täglich mit Sand übersäht, gereinigt wurde dies nur ungenügend. Die Kellner im Restaurant müssen bei der Massenabfertigung im Speisesaal Akkordarbeit leisten und tun einem schon richtig leid. Da fällt dann auch ein Lächeln schwer. Die Animation findet nur auf Spanisch statt und ist zu 100 % auf kleine Kinder ausgerichtet. In unserem Urlaub waren auch zu 80% Familien aus Spanien mit kleinen Kindern unter 7 Jahren im Hotel. Das stand so nicht in der Hotelbeschreibung des Reiseveranstalters.

Wie schon beschrieben liegt das Hotel in einer künstlich aus dem Boden gestampften Ferienwohnungssiedlung, die eher am verkommen ist: Jede zweite Wohnung im Ort ist zu verkaufen bzw. zu vermieten. Der nah gelegene Strand ist sehr schön und feinsandig, allerdings trifft das auch auf nahezu jeden anderen Strand an der gesamten Costa de la Luz zu, insofern hat das Hotel hier nichts beigetragen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wie gesagt, die Unterhaltung ist nur für Spanier und man wird auch nicht verstanden, wenn man es beispielsweise mit Englisch versucht. Der Pool ist sehr klein und überfüllt mit Kindern bis 6/7 Jahren, so dass man als Erwachsener schon keine Lust mehr hat, den Pool zu besuchen. Ab morgens um 8/9 Uhr sind 90% aller Liegen am Pool mit Handtüchern reserviert, dasselbe gilt für Sitze in der an das Hotel angeschlossenen Bar, wo man abends etwas trinken kann.