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Nani(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Alleinreisend im Juni 2018
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Urlaub an tollem Strand
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wenn man kein spanisch kann ist man doch sehr aufgeschmissen... personal kann wenig deutsch, kein englisch zum Teil...war echt schwierig


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Top, nichts zu bemängeln


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Super,für jeden was dabei


Service

Teils unfreundlich,aufgrund Sprachbarriere


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, es ist für uns von groβer Freude von Ihnen zu erfahren, daβ Ihr Urlaub bei uns, Ihrer Erwartungen entsprochen hat und Sie mit dem Standort des Hotels zufrieden waren. Unser einziges Interesse liegt ausschlieβlich daran, daβ unsere Gäste unvergessliche Erinnerungen von Ihren Urlaub mit nach Hause nehmen. Betreffend zu unserem Personal sind wir bemüht diese stets weiterzubilden, um unseren Gästen damit einen besseren Service anbieten zu können. In diesen Weiterbildungen sind auch Sprachen miteinbegriffen, wie auch z.B. deutsch. Möchte aber auch Eindeutig vermitteln, daβ man diese Sprachbarriere nicht an unsere Rezeption finden kann. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder als Gast bei uns oder in eines unserer Hotels der Senator Hotels & Resort Kette empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüβen Miguel Ángel Sandoval Hotelmanager PlayaCanela Hotel

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