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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2016 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 02. Nevember 2024 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier,Januar 2025)
Modern renoviertes Hotel, besser ohne Verpflegung
3,0 / 6

Allgemein

Wir hatten einen schönen Urlaub in Puerto del Carmen. Das Hotel liegt sehr nah am Flughafen, sodass man innerhalb einer Viertelstunde angekommen ist. Zum Strand sind es fußläufig ca. 7-8 Minuten. Ein kleiner Supermarkt befindet sich direkt nebenan. Restaurants sind ebenfalls fußläufig gut erreichbar, jedoch schafft man es bis in den Ort besser mit einem Taxi- diese sind wirklich sehr günstig (3-5Euro). Zimmer: - schön eingerichtet, renoviert, modern, geräumig - aber leider keine Duschartikel (Seife, Shampoo, Duschgel) vorhanden - lässt man Lebensmittel auf der Küchenarbeitsplatte liegen, bildet sich in kurzer Zeit eine Ameisenstraße - geputzt wird nur jeden 2. Tag, Handtücher werden ebenfalls nicht täglich getauscht - das Reinigungspersonal spricht kein Englisch; mitgebrachte Allergie-Bettwäsche wurde mit abgezogen und auch nach mehrmaligem Nachfragen nicht mehr auffindbar/wurde nicht zurückgegeben - Schlafsofa für die 3. Person wurde nicht bezogen Anlage: - zwar renoviert aber noch nicht vollkommen fertig (Baustellen) - zu wenige Liegen am Pool (teilweise kaputt); alle bereits ab 6 Uhr morgens reserviert - WLAN funktioniert nur sehr eingeschränkt und auch nur in der Lobby Essen: - nicht 4-Sterne-würdig - viel Tiefkühl- und Dosenessen, wenig Abwechslung, teilweise Essen vom Vortag, mangelnde Frische, dreckiges Geschirr/Besteck - kein Frühstück vor 8 Uhr am Abreisetag oder nach 10 Uhr am Ankunftstag - Personal wenig geschult (durch den Koch haben wir uns ständig unangenehm beobachtet gefühlt) - freundliche/aufmerksame Kellner/innen Aktivitäten: - großes Freizeitangebot (Zoo, Wasserpark, Katamaran-Tour) - sehr viele Bars und Pubs, jedoch kaum Möglichkeiten zum Feiern (für unser Alter) Publikum: - überwiegend (80%) Briten, wenige Deutsche/Holländer - überwiegend Familien, viele Kinder Rezeption - keine Einweisung bei der Ankunft (Fernbedienungen, Lage des Speisesaals, Informationen über Reinigung&Handtücher)


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:2