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Tanja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen erstmal nicht mehr wieder.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Positiv: Super Anlage,sehr gepflegt, Salzwasserpool Sandstrand- es waren immer genug Liegen frei. Klasse Mitarbeiter (Mainbar: top Team, Danke Pedro!) Poolbar: George &Tina machen einen super Job Beachbar: Louba und Christos immer gut gelaunt Nun zum Negativen: Es ist Laut! Richtig Laut! Am Pool ist die Musik so laut das man sich nicht unterhalten kann. Man muß sich regelrecht anschreien. Englische Gäste machen ihre eigenen Partys! Nach Beschwerden von einigen Gästen hatte das Management aber trotzdem große Mühe diese Party auf der Terasse aufzulösen. Sehr sehr viele Kinder- nichts für Paare die Ruhe suchen. Auch auf der Terasse abends sehr laut. Die Beachbar ist abends leider! nicht mehr auf deswegen ballt es sich an der Main-und Poolbar. Wartezeiten an den Bars einplanen! Kein Service.


Zimmer
  • Sehr gut
  • wir hatten ein gratis Upgrade bekommen. Ein super Swim-up Zimmer. Vielen Dank nochmal dafür. Hier konnten wir die Ruhe genießen. Zimmerservice war top. Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt. Als Stammgast bekommt man den Safe gratis,Super Sache Am Abreisetag durften wir das Zimmer kostenfrei bis 18:00 nutzen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Restaurant sehr laut! Wie im Bahnhof!Morgens,Mittags Abends, wird einem die Musik um die Ohren gehauen. In Ruhe Essen kann man nicht.. Speisen sehr oft kalt.. Getränke muß man sich selber holen.. Themenrestauranrs das selbe, Speisen lauwarm und für Rot- und Weißwein (beim Italiener) muß gezahlt werden. Auch hier keine Ruhe weil Beschallung von der Poolbar! In der Taverne nicht auszuhalten weil Musik aus 3 Richtungen kommt (Hauptrestaurant,Poolbar und Terasse) Das Musikkonzept sollte dringend bearbeitet werden.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Mitarbeiter im Hotel sind sehr nett und Aufmerksam. von der Rezeption bis zur Beachbar.Sie machen alle einen tollen Job.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • vor dem Hotel ist eine Bushaltestelle um in das kleine Örtchen zu fahren. Viele kleine Souvenirläden und super Restaurants (zb. das Avli)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationteam ist klasse. Großes Lob an den Chefanimateur. Immer gut gelaunt.. Seine Bingoshows haben echt Spaß gemacht. Sein Team u.a. Douda sehr nett und überhaupt nicht aufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(19)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience with us concerning your stay. It was a real pleasure having you as our guests and we were delighted to read that you have enjoyed your stay with us. Our aim always been to provide the best possible service and facilities to all our guests, at all times, therefore comments like yours, give us the strength to improve even further. Once again thank you for having taken the time and trouble to write to us and, in closing, we look forward to welcoming you back in the not distant future. Best regards Porto Bello Beach Team