Precise Resort El Rompido - The Hotel

Sehr geehrter Florian, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wertvollen Rückmeldungen zu übermitteln. Es tut uns leid zu hören, dass die Sitzmöglichkeiten im Außenbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Einrichtung darauf ausgelegt ist, ein entspannendes und komfortables Ambiente zu bieten, jedoch werden wir Ihr Feedback diesbezüglich berücksichtigen. Wir bedauern, dass Sie unsere Fernsehangebote als nicht zufriedenstellend empfanden. Unsere Zimmer verfügen über eine Auswahl an internationalen Sendern, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Bezüglich der Getränkepreise möchten wir betonen, dass diese im Einklang mit anderen 5-Sterne-Einrichtungen in der Region stehen und die Qualität sowie die exklusive Auswahl widerspiegeln. Dennoch verstehen wir, dass Preiswahrnehmungen subjektiv sind und werden Ihre Anmerkungen als Teil unserer fortlaufenden Überprüfungen der Gästezufriedenheit aufnehmen. Wir möchten Sie darüber informieren, dass unser Frühstücksbuffet eine breite Auswahl an Speisen bietet, wobei wir stets bemüht sind, die Wünsche und Vorlieben unserer Gäste zu berücksichtigen. Es ist unser Ziel, mit Vielfalt und Frische zu überzeugen. Was die Zahlungsmethoden angeht, akzeptieren wir in der Tat primär Kreditkarten und Zimmerbelastungen, um einen sicheren und effizienten Service zu gewährleisten. Wir bedauern, dass dies für Unannehmlichkeiten gesorgt hat. Abschließend möchten wir unser Bedauern ausdrücken, dass Sie Schwierigkeiten beim Kauf von Zigaretten hatten. Wir sind bemüht, unseren Gästen stets einen reibungslosen Service anzubieten, und wir nehmen Ihre Erfahrung sehr ernst, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Maribel Bosch, Dirección