Aus DeutschlandDas Zimmer war nicht in allen Teilen sauber, zum Beispiel bedeckte eine Staubschicht den Nachttischbereich. Sehr entgegenkommend war die Rezeption, die unserem Wunsch nach einem helleren Zimmer entsprochen hat. Alle Mitarbeitenden in dem Hotel haben sich freundlich und hilfsbereit um uns gekümmert. Die Buffets - Frühstück und abends Halbpension - waren außergewöhnlich reichhaltig, abwechselungsreich, lecker. Vorspeisen, Fisch / Fleisch / Gemüse sowie ein opulentes Desserbuffet übertrafen alle Erwartungen. Einziger kleiner Wermutstropfen: morgens fehlte es an Vollkornbrot. Schlecht erträglich waren ab ca 18 Uhr die extrem lärmenden Golfgruppen in der Bar, die ein Gespräch mit anderen Gästen oder dem Personal an der Bar unmöglich machten. Auch im Speisesaal war der Lärmpegel durch die Großgruppen bedauerlich hoch.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Caspar |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Caspar, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Erfahrung im Precise Resort El Rompido - The Hotel machen konnten. Wir haben gerne gelesen, dass Sie den Service unserer Rezeption und die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Personals geschätzt haben. Ebenfalls ist es wunderbar, dass Sie die Vielfalt und den Geschmack unserer Buffets, sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen, genossen haben, die mit einer Auswahl an internationalen und lokalen andalusischen Gerichten überzeugen. Dennoch bedauern wir, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie die Lautstärke der Golfgruppen am Abend als störend empfunden haben. Wir verstehen, dass diese Aspekte Ihren Aufenthalt beeinflussen können und entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten. Zudem nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich des Vollkornbrots ernst und werden dies in Betracht ziehen, um unser Frühstücksangebot zu verbessern. Abschließend möchten wir uns noch einmal für die positiven Worte zu unserem umfangreichen Buffetangebot bedanken und hoffen, dass Sie auch die weitere Ausstattung unseres Hotels, wie den Spa-Bereich und die Tennis- sowie Paddelplätze, genießen konnten. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen! Maribel Bosch, Dirección
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