- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist super...ein ganz tolles Frühstück, wo es an nichts fehlt...wer daran etwas auszusetzen hat, meckert auf hohem Niveau...der Empfang war sehr freundlich...unser Zimmer groß genug für drei Personen...leider funktionierte im Bad die Lüftung nicht...etwas schade finde ich auch die Öffnungszeiten im Schwimmbad und Tobeland...wir hatten sehr schönes Wetter und haben sehr viel unternommen, daher meistens erst um 20.00Uhr wieder im Hotel...wären dann sehr gerne noch ins Schwimmbad gegangen, aber leider wurde man um 20.25Uhr schon auf die Schließung aufmerksam gemacht...aber sonst war alles zu unserer Zufriedenheit...
Sehr nettes Personal in allen Bereichen, die wir genutzt haben...
Ohne Auto oder Fahrrad leider ein sehr weiter Weg zum nächsten Ort...aber das weiß man ja bei Buchung des Resort...also kein Kritikpunkt...Ausflugsziele sind genügend vorhanden...
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Cordula und Jürgen |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Cordula Und Jürgen. Vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Urlaub bei uns verbracht haben und sich gut erholen konnten. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie unser reichhaltiges Frühstücksangebot so geschätzt haben. Unser Team im Restaurant Hofküche bemüht sich stets, eine große Auswahl an Speisen anzubieten, die für jeden Geschmack etwas bereithalten. Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die nicht funktionierende Lüftung in Ihrem Badezimmer ist ein Punkt, den wir mit unserem Technik-Team besprechen werden, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Was die Öffnungszeiten unseres Schwimmbads und Tobelands betrifft, so versuchen wir, einen Ausgleich zwischen den Bedürfnissen aller Gäste und den notwendigen Wartungsarbeiten zu finden. Wir nehmen Ihr Feedback dazu ernst und werden es bei zukünftigen Planungen berücksichtigen. Abschließend möchten wir betonen, wie erfreut wir sind, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals in allen Bereichen positiv hervorheben. Unser Team setzt sich stets dafür ein, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Zudem freut es uns, dass Sie die vielfältigen Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung nutzen konnten. Die zentrale Lage unseres Resorts bietet in der Tat eine hervorragende Basis, um die Schönheiten der Insel Rügen zu erkunden. Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu empfangen und verbleiben, mit freundlichen Grüßen, Guest Relation Management