Alle Bewertungen anzeigen
Christian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit Oktober '23 unter neuer Leitung und wird derzeit renoviert (Quelle: Hotelier Jan '24)
schönes Hotel, Gäste peinlich
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die schlechten Bewertungen sind nicht nachvollziehbar, aber Handlungsbedarf seitens des Managements besteht. Das Personal ist das Aushängeschild und dies müsste durch die Hotelleitung und auch Gäste honoriert werden. Wir wurden immer freundlich, schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit bedient. Was diese Mitarbeiter leisten kann nicht genügend gewürdigt werden. Leider erschweren die größtenteils englischen und russischen Gäste, durch ihr teilweise beschämendes Verhalten, die Arbeit der Mitarbeiter und treten das Engagement und die Freundlichkeit des Personals mit Füßen. Ich möchte mir weitere Details ersparen, da diese Verhaltensweisen durch diese Bewertung keine Änderungen bezwecken werden. Unser Zimmer (Pool-/ Meerblick) war sehr schön und immer sauber. Das Essen war abwechslungsreich, wobei man beim Geschmack in diesen Größenordnungen immer Abstriche machen muss. Als katastrophal muss man die Situation am Pool bewerten. Ab 7:30 Uhr hat der normal ausschlafende Gast fast keine Chance mehr, eine Liege zu bekommen. Ich habe mir an einem Morgen den Spass gegönnt und die Sonnenliegenbesetzungsrituale beobachtet. Die 3 Zugänge zum Poolareal waren mit Flatterbändern gesperrt, was die Gäste von der Insel nicht abschreckte, ihr Plätzchen und das ihrer mitgereisten Angehörigen, Freunde, Bekannte... mit Handtüchern in Besitz zu nehmen. Nachdem ein Mitarbeiter um 05:38 Uhr die Absperrungen entfernte, kamen für mich Erinnerungen an den Mauerfall hoch. Ähnliche Szenen waren beim Abendessen zu beobachten. Das Animationsprogramm empfanden wir als sehr eintönig. Eine fehlende Location für das Abendprogramm wird bei einigen Gästen sicherlich auch negative Bewertungen nach sich ziehen. Wir sind dafür öfters an der langen Strandpromenade flanieren gegangen und haben einige Male in der chilligen Bar VAMOS relaxt. Insgesamt ein schönes Hotel mit Abstrichen und sicherlich nicht mit denen an der Türkischen Riviera zu vergleichen, aber die Landschft dafür um so bezaubernder. Wir haben mehrere Bootsausflüge mit der Blue Paradise unternommen, welche durchweg fantastisch waren.


Zimmer
  • Gut
  • angemessene Größe für 2 Erwachsene und ein Kind. Mehr Staumöglichkeiten wären wünschenswert.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • schnelle, freundliche Bedienung


    Service
  • Sehr gut
  • sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. Reinigung mit Desinfektionstüchern, sehr sauber


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • direkt am Meer, Rhodos mit der Fähre täglich in einer Stunde zu erreichen. Schöner Tagesausflug


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    (fast) alles gesagt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Chris, tausend Dank für Ihre Mühe, unser Haus hinsichtlich Ihres Aufenthaltes so nett und fair zu bewerten. Wir sind begeistert von Ihren lobenden Worten und freuen uns sehr, dass Sie eine solch schöne Zeit bei uns verbracht haben. Gerne leiten wir Ihr Lob an unser Team weiter uns wissen Ihren Support zu schätzen! Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder als unseren geschätzten Gast willkommen heißen. Herzliche Grüße Guest Relation Ideal Prime Beach