Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel von aussen sah top aus. Den privat strand hat man auch genossen. Das wars aber auch vom guten.
Das zimmer sah schön aus jedoch ist das keine junior suit. Es fehlt an der sauberkeit. Keiner hat beim buchen geschriben das der privat Pool nur von 7uhr-18uhr gebraucht werden darf das macht es unnötig. Die isolierung ist katastrophal kinder weinen und gäste beginnen mit maximalen lärm und geschreie um 7uhr. Vom lift bis zum strand bei der Unterführung sollte man Schilder aufhängen das man leise sein soll dort schreien kinder und besoffene am abend und machen die erholunf unmöglich!!!!
An den Bars war man freundlich. In den Restaurants war man auch seriös. Jedoch dient der Service in der Gastronomie nicht 5Sterne Niveau.
Die putzfrauen machen ihren job einfach nicht gut. Sie sind um 7:00 uhr laut schreien herum mann hat keine erholung. Bei der Reinigung wurden nur tücher getauscht mehr aber auch nicht! Wir fanden nach der Reinigung kissen auf tischen sofas und sonst wo aber nicht im bett.
Umgebung war gut jedoch war die lage einfach zu weit von allem.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Luka |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden die von Ihnen angesprochenen Punkte bezüglich der Reinigung und der Lautstärke aufmerksam prüfen, um das Erlebnis für unsere Gäste zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Bar- und Restaurantpersonals positiv hervorheben, und werden weiterhin an der Optimierung unseres Service arbeiten. Bezüglich der Nutzungszeiten des privaten Pools und der Zimmerdetails entschuldigen wir uns, falls diese Informationen bei der Buchung nicht klar kommuniziert wurden. Wir werden sicherstellen, dass solche Details künftig transparenter dargestellt werden, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine deutlich verbesserte Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Princess Andriana Resort & Spa by H Hotels Collection
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