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Ralph (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023
Guter Herbsturlaub
4,2 / 6

Allgemein

Strenger Geruch im gesamten Hotel, vor allem bei Wind


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer gut, könnte allgemein etwas sauberer sein


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Restaurant eher nicht so gut, Geschmack entweder fad oder überwürzt, nicht sehr große Auswahl, Bars sind genügend vorhanden; von den A la carte Restaurants nur Italienisch getestet, auch nicht sehr überragend


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Sehr hilfsbereit und freundlich, auch wenn kein Deutsch gesprochen wurde. Insgesamt alle sehr freundlich und sehr hilfsbereit


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Kies-/Sandstrand, unbedingt Schwimmschuhe mitnehmen! Ausreichend liegen vorhanden, zur Bar waren es einige Meter, insgesamt zum Strand durch eine Unterführung auch einige Minuten zu Fuß unterwegs


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:16+
Veranstalter:alltours
Infos zum Bewerter
Vorname:Ralph
Alter:56-60
Bewertungen:19
Kommentar des Hoteliers

Dear Ralph, Thank you very much for choosing our hotel for your vacation. Although the incident you are describing was not due to our hotel's facilities and operations but happened due to external factors beyond our control, we understand that has caused inconvenience to our guests and for that we offer our sincere apologies. Our management team has already taken action to find ways to prevent this from happening again in the future, in cooperation with all parties involved with it. We very much hope that despite this, you were still able to have a pleasurable stay with us and we are confident that you have enjoyed the services you deserve. We would love to have you back in the future and offer you the great experience you deserve. Best regards, H Hotels Collection

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