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Brigitte (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 1 Woche • Sonstige
das Hotel ist nicht geeignet für kl. Kinder
3,0 / 6

Allgemein

mir waren die Zimmer zu unsauber viel Sand am Boden nach der Reinigung im Zimmer und Balkon. Das Personal war bei der Getränke Aufnahme sehr langsam und teils unfreundlich dafür beim Teller abräumen zu schnell die Teller wurden mitgenommen obwohl man noch nicht fertig war.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer keine 22qm wie angeben im Katalog


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • essen kalt


    Service
  • Schlecht
  • zu unfreundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • leider mussten wir eine Std auf den Zubringer warten


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    gab keins


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns leid, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohl gefühlt haben. Glauben Sie uns, es ist nicht die Meinung unserer Gäste. Wir versuchen freundlich und schnell mit Getränken zu sein und tun unser Bestes, um jedes Zimmer so gut wie möglich zu reinigen. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Wir bitten unsere Gäste immer, mit uns zu sprechen und uns dabei zu helfen, ihren Aufenthalt im Hotel zu verbessern, damit wir unsere Fehler korrigieren und ihren Aufenthalt angenehm gestalten können. Ich hoffe, dass Sie uns auch in Zukunft wieder vertrauen.