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Boris (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 1 Woche • Strand
Standard Hotel in guter Lage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Normaler 4 Sterne Standard, vielleicht waren unsere Erwartungen aufgrund der vielen tollen Bewertungen auch zu hoch.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind sauber und ausreichend ausgestattet. Wir waren zu Dritt in einer Junior Suite untergebracht. Das Bad ist klein und sollte mal wieder modernisiert werden. Die Umbauliege ist für Kinder aufgrund der seitlichen Gestänge nicht optimal. Je nach Lage des Zimmers ist es nachts relativ laut. Von außen und vom Flur hört man jedes Wort. Die Feiertrupps waren zu unserer Zeit vermehrt unterwegs und Partys nachts im Pool oder mit Musik auf dem Balkon keine Seltenheit. Auch die Müllabfuhr und das Gebläse gegenüber waren nachts leider störend.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Normaler Standard, warme und kalte Speisen, kleine Themenecke, gute Brotauswahl. Leider selten Serrano Schinken, Ensemadas oder andere spanische Spezialitäten. Das Geschirr war oft schmutzig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service zu unserer Zeit in der HP hat leider nicht gut funktioniert. Auch bei wenig belegten Tischen waren die Kellner hektisch, regelmäßig kamen falsche Getränke oder fehlten ganz und auch die Abrechnung war oft nicht passend. Am fehlenden Trinkgeld kann es nicht gelegen haben. Bis eine Bestellung oder Bezahlung möglich war dauerte es auch seine Zeit. Weizenbier sollte aus dem Weinglas getrunken werden, da alle anderen Gläser kaputt seien. Nach langem hin und her bekamen wir dann wenigstens ein Wasserglas. Bezahlung mit Rechnung aufs Zimmer war trotz Nachfrage nicht möglich. Erst gegen Ende erfuhren wir zufällig dass die Kreditkarte an der Rezeption hinterlegt werden muss. Auch die Köche an der Live Cooking Station waren überfordert und konnten nicht gleichzeitig Spiegeleier und Omelette braten wodurch es zu Wartezeiten kam.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage in Cala Ratjada ist optimal, Städtchen und Strände sind zeitnah zu Fuß erreichbar


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein Animationspool, ein Kinderpool und ein Erwachsenenpool. Ausreichend Liegen, aber ob auch die Schirme in der Hauptsaison reichen? Animation für Kinder nett aber nicht aufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Boris
    Alter:46-50
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und an die beteiligten Abteilungen weitergeleitet. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.