Privatzimmer Stefanie Eisenack

Ich hatte das Zimmer während der Kieler Woche gebucht, bereits im Voraus den Zimmerpres für 2 Nächte bezahlt. Die Ankunft des Zuges hatte sich leider um 2 Stunden nach hinten verschoben Ankunft war ca. 23:30), Frau E. wurde davon bereits nachmittags von unterwegs informiert, der Zug sand auf freier Strecke wg. Blitzeinschlag im Stellwerk. Das Zimmer wurde mir verweigert, wegen später Ankunft, Alternativen, wie Schlüsselübergabe an der Rezeption in einem Hotel, wurden nicht akzeptiert. Hinweis, dass ich dann als Frau eventuell ohne eine Übernachtungsmöglichkeit während der Kieler Woche die Nacht auf der Straße verbringen müsse, wurde mit verbalem Achselzucken hingenommen - UNMÖGLICH, Frechheit!!! Ich musste dann ein Zimmer für 180 Euro/Nacht nehmen. Ich habe also für diese Nacht 180 Euro + 50 Euro für das B&B-Zimmer bezahlt. Eine Rückerstattung wenigstens der Zimmerkosten für diese Nacht wurde verweigert. Das Zimmer selbst ist in einer abgewohnten WG. Die Federung des Bettes und der Matratze sind total durchgelegen. Man wacht am nächsten Tag mit Rückenschmerzen auf!!!!

WG, Zimmer mit Bad, Matratze total durchgelegen, Uraltbett

saumäßig

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