Protur Palmeras Playa Aparthotel

Das Hotel wurde in diesem Jahr renoviert, es macht insgesamt einen sehr guten Eindruck, aber den 4ten Stern hat das Hotel nicht verdient. Der Service hat sich zum Jahr 2007 verschlechtert. Unser Fazit: für Gäste die All inklusive gebucht haben ist das Hotel ok, aber für Gäste mit Halbpension, die ein wenig Service wünschen ist das Hotel nicht weiter zu empfehlen.

Die Zimmer sind alle renoviert, und neu eingerichtet. Nur wie wir feststellen mußten gibt es keine kleine Küchenzeile mehr und damit auch keinen Kühlschrank, laut der Rezeption gibt es noch genau 3 Zimmer mit dieser Ausstattung. Für uns leider einen Rückschritt, den wir stellten uns doch schon gern ein paar Getränke kalt oder tranken einen Kaffee im Zimmer. Die Zimmer verfügen über ein TV, Safe (den aber jeder mit nehmen kann weil er nirgends verschraubt ist ;o) ), Fön, Telefon. Die Zimmer mit Küche noch zusätzlich über einen Minikühlschrank, Toaster und Herd. Über die Sauberkeit kann man nicht klagen, Handtücher werden auch so oft gewechselt wie man möchte.

Wir haben Halbpension gebucht und daher nur Frühstück und Abendessen gegessen. Die Qualität der Speisen sind leider nicht so gut, es ist ein besseres Kantienenessen, mit frischen Salaten und frischem Obst. Zum Frühstück haben wir, wie alle Gäste Säfte und warme Getränke zur Auswahl gehabt. Zum Abendessen hätten wir uns gern etwas zu Trinken bestellt, nur dieser Service wurde vom Hotel anscheinend abgeschafft. Es kommt auch keine Bedienung zum Tisch, wenn man sich das Abendprogramm anschauen möchte. Wir haben uns dann an der Bar etwas zu Trinken geholt, bei dem einen mal ist es dann aber auch geblieben, denn wir bezahlen ungern für eine Leistung die ich nicht erhalte. Die Preise der Getränke im Hotel unterscheiden sich nicht zu den Bars, nur das ich, wie auch zu Hause in einem Restaurant bedient werde. Wir hatten den Eindruck, das dass Personal überhaupt nicht damit rechnet das es Gäste gibt die Halbpension buchen.

Das Personal ist wirklich sehr freundlich und mit Beschwerden gehen sie auch sehr gut um und versuchen sofort eine Lösung zu finden. In unserem Fall, ging es um unser Zimmer, mit dem wir nicht zufrieden waren. Wir bekamen nach 2 Tagen dann eine neues Zimmer, das dann unseren Vorstellungen entsprach.

Die Lage ist gut, ca 50m zum Strand, Einkaufsmöglichkeiten sowie einige Bars sind schnell zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand