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Heinz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Sonstige
Für uns keine 5 Sterne, Empfehlung mit Einschränku
4,0 / 6

Allgemein

Absolut keine 5 Sterne, was ich aus Erfahrung mit Hotels in dieser Kategorie habe. Kein 5-Sterne Ambiente. Schöner großer Pool. Sep. Kinderpool. Liegen am Pool sind unbequem und durchgelegen. Dusche am Pool funktioniert nur teilweise. Der noch halbwegs funktionierende alte Duschkopf ist eine Zumutung weil er nach allen Seiten sprüht. Meine Empfehlung für dieses Hotel mit Einschränkung.


Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen bei der Halbpension war gut und umfangreich, jedoch nichts Besonderes was man hervorheben könnte. Kein Themenabend oder Galadinner gab es während unserer 7 Tage.


    Service
  • Gut
  • Personal insgesamt sehr freundlich. Persönliches: bei den Anmerkungen in der Buchung habe ich um ein ruhiges Zimmer gebeten und explizit bitte nicht zur Straßenseite hin. Bei der Ankunft stellte sich heraus, das diese Information nicht gelesen wurde und so haben wir ein Zimmer zur Straßenseite erhalten mit unschöner Aussicht auf Apartmentblocks gegenüber. Nach Einspruch, war es dann ein Zimmer zur Küche hin mit permanenten Geräusch der Abluftaggregate. Nächster Vorschlag war wieder ein Zimmer zur Straße hin. Das Zimmer versuchte der junge Manager uns als eines der schönsten Zimmer zu unterbreiten. Auf meinen Einwand ob er das wohl Alles als 5 Sterne like ansehe, hatte er nur ein Lächeln als Antwort. Hier habe ich dann, auf Wunsch meiner Frau, aufgegeben.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Bei Zimmerwünschen bemühen wir uns stets diese im Rahmen unserer Möglichkeiten zu erfüllen. Jeden Freitag Abend gib es ein angekündigtes Gala-Abendessen mit sechs verschiedenen Fisch– und sechs Fleischsorten, Hummer-Paella oder Caldereta, einen Cocktail mit und ohne Alkohol, Sangria und mallorquinische Liköre mit Musik auf der Terrasse. Es gibt am Buffet eine italienische Ecke mit Wurst und Käse, eine Ecke mit spanischen Produkten, zweimal pro Woche gibt es Paella, zweimal gibt es Sushi und die restlichen Tage verschiedene Woks. Weiterhin gibt es frischen Fisch und Fleisch vom Grill.