- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach den vielen positiven Bewertungen hier sind wir mit (zu) hohen Erwartungen angereist und wurden ein wenig enttäuscht. Zimmer: Zimmergröße ist ausreichend, die Schlafcouch war für die Kinder ok, mehr aber auch nicht. Überall Eisenstangen an den Rändern, was dazu führte, dass wir alles mit Decken bzw. Kissen auspolsterten. Das Bett im Schlafzimmer hatte Matratzen, die gut als Folterinstrument gewertet werden können: bretthart! Keinerlei Elastizität. Aber das muss ja nicht jeden stören. Safe im Zimmer nur gegen Gebühr ist ein Unding und nicht mehr zeitgemäß! Sauberkeit: nachdem die Kinder Schriftzeichen in den Staub auf Tisch und TV gekritzelt hatten, war die Putzfrau aufmerksamer. Ansonsten stimmt die Sauberkeit, wenn man die Toiletten außer acht lässt. Große Auswahl an Duschgel, Shampoo, Zahnbürsten im Bad, leider keine Kleenex-Tücher. Gastronomie: Die Speisen sind nicht sonderlich abwechslungsreich, immer wieder dieselben Beilagen, die Zubereitung des Fleisches trieb mir die Tränen in die Augen. Möglichst viel und lange darauf rumdrücken, um es schneller gar zu bekommen. Leider gab es kaum mallorquinische Spezialitäten, sehr schade, leidglich beim Frühstück ein Eckchen. Der Boden des Restaurants war teilweise so rutschig durch Fettspritzer vom Braten, dass man hätte Schlittschuh laufen können. Die Tische sind für 4 Personen einfach zu klein. Wir haben das Restaurant nie hungrig verlassen, jedoch haben wir bisher in allen anderen Urlauben deutlich besser gegessen. Die Kellner wuseln fleißig, freundlich aber etwas unkoordiniert durchs Restaurant. Traurig: überall wird darauf hingewiesen, dass im Restaurant angemessene Kleidung erwünscht ist (lange Hosen für Herren), aber die meisten Gäste interessiert's nicht. Halbpension: ist ok, wenn man mittags nicht ständig im Hotel essen möchte. Preise für Getränke sind günstig. Pool: Die Pools sind schön und gepflegt, die Schirme könnten qualitativ besser sein. Fazit: Uns ist klar, dass wir auf hohem Niveau jammern, jedoch entspricht das Hotel nicht einem 5-Sterne-Haus und für den Preis, den wir gezahlt haben, stimmte die Leistung nicht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 15 |

