Gepflegte Hotelanlage, geräumige Apartments, sehr freundliches und hilfsbereites Personal sowohl an der Rezeption wie auch die Servicekräfte für die Apartments. Internationale und etliche deutsche Fernsehkanäle. Nur das W-Lan ist ein Ärgernis, da man hierfür zwei Euro pro Tag bezahlen muss und dass obwohl es nicht gesichert ist. Und man kann nur zwei Geräte nutzen, ansonsten muss man zusätzlich bezahlen. Sehr! aus der Zeit gefallen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | DETLEV JOACHIM |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Joachim, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die Hotelanlage als gepflegt und die Apartments als geräumig empfunden haben. Auch die positive Erwähnung des freundlichen und hilfsbereiten Personals ist sehr schön zu lesen. Es ist schade zu hören, dass das WLAN-System und die Gebühren für den Zugang nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist wichtig, und wir werden sicherstellen, dass diese Informationen an das Hotel weitergeleitet werden, um mögliche Verbesserungen in Betracht zu ziehen. Wir hoffen dennoch, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt hatten und dass Sie sich in Zukunft wieder für dieses Hotel oder ein anderes schönes Reiseziel entscheiden werden. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Bewertung und alles Gute für Ihre zukünftigen Reisen! Herzliche Grüße, Qualitätsabteilung
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