Aus DeutschlandWir kommen schon 20 Jahre in dieses hotel.Wir sind noch immer zufrieden.Sauberkeit und gepflegte Anlage an erster Stelle.Schöne neue Bestuhlung im Speisesaal.Personal alle freundlich und zuvorkommend, manchmal auch überfordert.Einzigste Beanstandung ist das Essen.Wir sind nicht verhungert, haben immer was gefunden,aber es ist das erste Mal dass wir von schlecht sprechen.Auswahl immer gleich,kalt,ohne Geschmack.Das haben wir die letzten Jahre anders erlebt.Wir kommen sicher wieder, können aber für unsere Freunde keine Werbung mehr machen.Viele Grüße Inge Keilbach
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2025 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Inge |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Inge, Die Direktion des R2 Pájara Beach bedankt sich herzlich bei Ihnen für Ihre 20 Jahre der Treue und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Pflege der Anlagen und der Freundlichkeit unseres Personals weiterhin zufrieden sind. Es tut uns jedoch leid, dass die Qualität des Essens diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und nehmen diese sehr ernst, da sie uns hilft, Bereiche zu erkennen, in denen wir uns verbessern können. Wir werden an der Vielfalt, der Temperatur und dem Geschmack der Gerichte arbeiten, damit Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine zufriedenstellendere gastronomische Erfahrung haben. Bitte denken Sie daran, dass wir rund um die Uhr für Sie da sind, falls Sie in Zukunft Anliegen oder Wünsche haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen den Service zu bieten, den Sie verdienen. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte über unser Team. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
