Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein Hotel mit einer tollen Lage für lange Strandläufe. Dazu kommt eine sehr gepflegte Garten-und Poolanlage. Sind seit einigen Jahren Stammgast in dieser Anlage und werden auch wiederkommen
In die Jahre gekommen - aber sauber und ordentlich. Hatten mit mit Vanessa wieder eine sehr ordentliche Dame für die Zimmerreinigung.
Essen ok. Man findet immer etwas. Was überhaupt nicht geht ist das Geschirr! Die Suppen- und Müslitassen fast alle defekt mit teilweise scharfen Kanten. Auch die Teller sind in die Jahre gekommen dazu nicht immer sauber. Auch viele Sitzflächen von den Stühlen, im Restaurant, sind unansehnlich und mit Flecken überzogen. Auch wenn das Hotel in die Jahre gekommen darf so etwas bei einem 4 Sterne nicht sein. Auch die Gläser in den Bars warten nicht immer einwandfrei. Das kann doch nicht so schwer sein so etwas in Ordnung zu halten. Hier ist dringend Handlungsbedarf erforderlich. Das trübt den Gesamteindruck gewaltig Dafür gibt es in diesem Jahr nur 3 Sterne
immer zuvorkommend und nett. Leider hatten wir dieses Jahr den Eindruck, dass das Personal sehr unter Druck stand.
ruhige Lage mit interessanter Umgebung die einiges an Möglichkeiten bietet
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das polnisch, ungarisch, italienische u.s.w. Team hat einen guten Job gemacht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ronald |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Ronald, Vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie die ruhige Lage des Hotels und die interessante Umgebung genossen haben. Wir bedauern, dass Sie den Eindruck hatten, dass das Personal dieses Jahr unter Druck stand. Wir werden Ihr Feedback an das Management weiterleiten, um sicherzustellen, dass das Personal angemessen unterstützt wird, um einen qualitativ hochwertigen Service zu gewährleisten. Ihre Anmerkungen zum Essen und zum Zustand des Geschirrs sind ebenfalls wichtig für uns. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und werden sicherstellen, dass die Mängel behoben werden, um eine bessere Erfahrung für zukünftige Gäste zu gewährleisten. Es freut uns zu hören, dass das Sport- und Unterhaltungsteam einen guten Job gemacht hat. Wir werden Ihre Anerkennung an sie weitergeben. Vielen Dank auch für Ihr positives Feedback zur Lage des Hotels, der gepflegten Garten- und Poolanlage sowie Ihrem langjährigen Stammgaststatus. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Qualitätsabteilung
